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  • 广西玉林烟草积极探索和推行“164”精准专卖监管体系(图)

      烟草在线玉林消息  4月8日,广西玉林烟草在容县召开“卷烟市场专卖管理‘164’监管体系整体推进工作现场会”,标示着“164”监管体系在容县局历经半年试点后在全市各个
  • 广西容县局局长做客电视台解读烟草专卖专营工作(图)

      烟草在线容县消息  近日,广西容县局局长韩健做客容县电视台“容县聚焦”节目,就烟草专卖经营管理工作及国家有关政策进行解读。 上图是韩健局长接受电视台记者采访现场
  • 广西容县局发挥零售队伍“排头兵”作用推进终端建设(图)

    《以人为本,与时俱进,共创自管自律小组建设工作上新水平》报告讲话。韩健局长首先通报了2011年度容县局(营销部)的市场管理、网络建设、卷烟销售等工作
  • 广西容县局抓好零售队伍排头兵推进卷烟零售终端建设(图)

    ,与时俱进,共创自管自律小组建设工作上新水平》报告讲话。 图为:容县局韩健局长在大会上作报告讲话   在报告中,韩健局长首先通报了2011年度容县局
  • 湖南华容烟草:以服务创新之火点亮乡村振兴客户满意之光

    理念和创新的驱动策略深植于企业发展之中。从农网客户的个性化需求出发,到厚植乡村振兴客我鱼水情,华容县局(分公司)正逐步提升其服务市场和服务客户
  • 发扬实干精神 争当“钢铁卫士”

    容县局行政执法工作都受到上级部门的一致好评,被容县人民政府评为2014年度“依法行政示范点”。下面,就让我们来走近这支队伍——容县烟草专卖局专卖监督管理股
  • 广西容县局开展气象及防雷知识培训(图)

      烟草在线容县消息  为提高全员自然灾害防御的意识和能力,7月30日,广西容县烟草专卖局(营销部)特邀容县气象局气象专家举办气象及防雷知识培训班,全体员工参加了培训。   培训课上,专家们就大气运动的规律、雷电形成的原因等气象知识,结合实际自然灾害事故用图文并茂的方式进行了生动的讲解和精彩的演示,深受全体员工的热烈欢迎。此外,还对如何防御或减少自然灾害、避免雷击事故的发生进行了重点介绍。此次培训资料丰富、内容广泛、通俗易懂且紧密联系烟草行业工作实际。整个培训过程,全体员工热情高涨、全身心投入。通过培训,将进一步增强了员工在生活、工作中防御和减轻气象灾害的能力。  
  • 湖南华容县局调整思路稳定卷烟经营市场

    2016年以来,湖南省华容县烟草专卖局(分公司)不断调整工作思路,采取有效措施为顺利完成各项经济指标打牢基础。
  • 湖南华容县局推行“送餐服务”提升客户满意度

      烟草在线华容消息  2014年来,湖南岳阳市华容县烟草专卖局(分公司)以“送餐服务”为中心,根据客户实际需求创新服务方式,扫除服务盲区,进一步提升客户满意度。   一是根据客户真实需求,提供“基础服务+个性化服务”套餐。根据客户商圈、人流量,销售结构、数量以及库存等情况加强客户经营与库存指导;通过客户分类建档,开展亲情化、差异化的优质服务,整合营销与服务资源,使服务更符合零售客户的“胃口”,从而提升零售客户对客户经理服务的感知度与认可度,进一步融洽客我关系。   二是强化快速响应机制,提供高质量“应急快餐”。以首问负责制、限时办结制为基本要求,对零售客户日常遇到的卷烟网上、手机订货、电子结算、事件用烟以及客户评价等问题和困惑,准确记录并及时处
  • 湖南岳阳华容县局“标本兼治”重拳打击非法流通

      烟草在线华容消息  2014年来,湖南岳阳华容县烟草专卖局(分公司)为有效遏制真烟非法流通,确保规范经营,将市场管理与源头治理有效结合,标本兼治,重拳打击辖区市场真烟非法流通。   一是强化执法意识,提升执法力度。要求市管员树立正确经营理念,从严查、严控、严管三方面着力遏制真烟非法流通,强化执纪监督,对规范经营的要求做到不打折扣、不搞变通。   二是强化打击策略,提升治理成效。自查真烟外流高发区域,建立重点监管户台账,加大市场检查频率;重点打击辖区内持证户非法收购、倒卖卷烟,以及大户控制小户、无证批发等造成卷烟外流所涉及的零售户。   三是强化后续管理,提升违法成本。规范客户类别调整制度、流程,对辖区内涉及真烟外流的零售户,