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，全市营销人员从现代经营指导、数据收集运用等多方面加强客户帮扶，引导农网终端客户转变经营观念，实现部分农网店铺向数字化门店升级。图为近日皋城营销部分路口管理所
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，通过实施“323”工作模式，扎实开展困难零售客户帮扶工作。精准锁定“帮扶谁” 今年9月的一天，南郑区烟草专卖局（分公司）主要负责人
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为进一步落实困难客户帮扶工作，近日，江西省黎川县烟草专卖局组织社工志愿者开展“爱心传递 困难帮扶”活动。活动前，志愿者们通过深入了解困难客户需求
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今年以来，直播带货成为补齐农产品营销短板、帮助农民增收的重要途径。烟草行业志愿者、客户经理等积极担当，通过公益直播帮助农村零售客户、帮扶村村民扩大产品销路，
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为进一步提升客户服务水平，近日，江西省庐山市烟草专卖局分公司结合我与客户共成长主题活动，多项举措认真开展一对一客户帮扶活动。活动前，认真梳理
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为进一步提升客户满意度，优化服务品质。近日，江西庐山市烟草认真梳理筛选并确定了十余户经营困难较大的弱势群体客户并开展帮扶座谈会。
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为切实帮助困难卷烟零售客户改善经营环境，不断增强客户黏性，近日，江西宜黄县烟草专卖局积极组织志愿者帮助辖区残疾零售客户提升店铺形象。通过整理烟柜、非烟商品出样码放、店面大扫除等，帮助他们解决因行动不便造成的困难，用实际行动表达对残疾零售客户的关爱。
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江西资溪县烟草专卖局（分公司）近日针对记录在册的困难零售客户，制定精准帮扶措施，组织工作人员开展入户走访，为其送去关怀和温暖。
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烟草在线灵台消息 日前，甘肃平凉灵台营销部深入践行党的群众路线教育实践活动相关要求，对辖区困难零售户情况进行摸排，采取有效措施开展帮扶活动。
一摸实情。从辖区内低保户、城乡居民救助、重特大疾病医疗救助、孤寡老人、残疾人、烈士遗属或伤残复员军人等人群中，筛选出38名经营困难的卷烟零售客户作为帮扶对象，逐户排摸走访，全面掌握困难户的实际情况，逐户建档登记，为制定帮扶政策，提供帮扶活动提供依据。
二强帮扶。对困难零售客户提供帮扶资金，力所能及地提供生活用品，帮助克服暂时的困难。同时认真听取他们关于卷烟零售的意见建议和生活、经营中的实际困难，鼓励他们自强不息、自主经营，早日走出当前困境，增强其做好卷烟经营、摆脱贫困的信心。
三助经营。客户经理、专卖管理人员加大困难零售客户的拜访力度&#
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烟草在线兰州消息 近日，甘肃省烟草公司兰州市公司与市慈善总会一道，向兰州市204名困难零售客户发放了帮扶捐助资金，为他们欢度新春佳节，送上了温暖的关怀。
为切实确保本次帮扶活动的成效，市公司在确定困难客户名单的基础上，要求各营销部对困难客户逐户进行实地走访，在准确掌握客户实际困难的基础上，将本次受助的客户划分为特困、贫困、困难三种类型，分别对应不同的帮扶捐助标准，由市慈善总会统一进行帮扶资金的发放。同时，市公司还要求各营销部积极组织形式多样、内容丰富的困难零售客户慰问活动。由营销管理中心与市慈善总会随机抽选营销部对活动开展情况进行监督。
今后，兰州市公司将携手市慈善总会组织开展更多针对困难零售客户的志愿者活动，为构建和谐客我关系、树立良好的企业形象做出积极努力。
