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为进一步提升客户服务水平,近日,江西省庐山市烟草专卖局分公司结合我与客户共成长主题活动,多项举措认真开展一对一客户帮扶活动。
活动前,认真梳理工作短板和弱项,以解决客户急难愁盼问题为契机,向客户详细讲解法律法规知识、信用体系建设、品牌培育开口营销等重点内容,切实落实我为群众办实事,进一步提升客户服务水平和客户满意度。
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