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  • 顾客反馈是个宝 用心体会生意好

    的玩笑,我们店主都要用心体会,因为这小小的反馈里,藏着顾客的认可和不满,意见和建议。我们对待顾客反馈的态度,会直接影响到客我关系
  • 井冈山红色记忆——重走红军挑粮小道的心得体会

    朱毛挑粮小道位于井冈山西北面的黄洋界下面,目前保存完好,它是当年红军从宁冈挑粮上山路线的一小段,全长3.1公里,路为羊肠小道,崎岖不平。1928年底,在朱毛亲自带头下,红军靠着肩挑背驮把30多万斤粮食运上了井冈山,解决了给养问题。
  • 清华大学现代企业管理培训学习心得体会

      我有幸参加了市局(公司)2012年11月在清华大学继续教育学院进行的现代企业管理培训,在短短二十天的培训里,学到很多,感受也很深。其中主要的有两点,一是作为一名烟草行业基层员工,我们要秉承清华大学的校训“自强不息,厚德载物”,更要光大清华大学的校风“行胜于言”。这是一次值得珍惜的培训体验,反映了公司“重视管理、培养人才”的战略方针,通过培训,使我在管理理念上得到了长足的进步,也明确了自己在今后一段时间里工作的努力方向。   在以前,很多人都没有带着感恩的心情去工作的意识。总以为我在这个岗位工作,把工作做完了,上级领导交给的任务完成了,按制度去执行了,工作也就做好了。殊不知这样的工作是很被动的。来到清华大学,短暂的培训&#x
  • “加强队伍建设,适应发展考验”大讨论活动学习体会

      为进一步加强烟草队伍建设,主动适应当前复杂多变的烟草形势,高邮市局(分公司)于6月5日召开了“加强队伍建设,适应发展考验”大讨论活动动员大会。会议深刻阐述了烟草行业面临的压力与复杂局面,强调了开展大讨论活动的重要性、迫切性。本人通过本次活动的学习,心灵受到了强烈震撼,深深感受到了使命感、责任感和紧迫感。面对烟草行业发展步入了新阶段,面临着新的考验,作为烟草行业的一名客户经理,有责任有义务同企业共同面对严峻态势,我想围绕加强理论学习、提高工作能力、树立良好的作风,以积极地心态,创新的精神来提高自身素质,做好客户服务工作,适应发展考验:   一、不断加强理论学习,努力提高自身素质和能力。   思想是行动的先导,思路决定出路。不
  • 江苏泗洪:访谈学习报告体会积极谋划当前工作

      烟草在线泗洪消息  为深入贯彻落实全省局长(经理)座谈会精神, 8月11日,江苏泗洪县局专题访谈了机关四个部门负责人,畅谈学习尉局长报告,积极谋划当前工作举措,努力推动各项工作扎实有效开展。   通过访谈,机关四个部门一致认为今尉局长工作报告体现了“新、实、真”的特点。即:“思路新”,整个工作报告通篇给人以耳目一新的感觉,许多思路、想法以及措施都是立足于新形势、新任务而提出,让人精神振奋,信心提振。“内容实”,讲成绩实实在在,说问题实事求是,谈打算求真务实,特别是在工作谋划上立足工作实际,掌握一线实情,使基层同志既感到省局领导对基层的熟悉和关怀,又对做好下半年的工作明确了努力方向。“措施真”,尉
  • 我与品牌共成长——“建功立业”心得体会

      一、引子    “爱我中华”    “山高人为峰”    “让心灵去旅行”    “鹤舞白沙我心飞翔”    “大红鹰,胜利之鹰!”    “品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。品牌竞争是企业竞争的最高层次。”—大卫·奥格威    二、品牌与我    我身边的很多朋友都有自己钟爱的品牌,比如喜欢运动的小李每年都要买一双阿迪达斯的新款篮球鞋,平时不论是工作闲暇之时还是打球休息之余总不忘点一只红塔山,还一边把玩着酷感十足的iphoen4拍几张动感照片,上传到新浪微博里和朋友们一起分享自己的生活乐趣。而老成持重的老张看似与品牌绝缘,却近乎偏执的热爱大众汽车和利群烟,喜欢在开车的时候点上一支,让那独特的香味缠绕着轻松的心情一同融入寂寥的旅途。当然呢,我也有着很多自己喜欢的品牌,
  • 送报纸的小男孩

    ,心里充满幸福感和安全感,与妈妈一块忙碌着,体会生活的艰难,体会爬楼梯的辛苦,这种体会胜过一万句的叮嘱,比吹拉弹唱、比写得一手
  • 路在何方,心中有数

    精彩纷呈的故事、情节,很多人都给过很出色的点评。这里只谈一点小体会,就谈谈围绕“取西经”这个核心目标,唐僧师徒是如何去做的。   首先,是目标
  • 党的群众路线教育实践活动第一阶段学习心得体会

      烟草在线专稿  引:党的群众路线教育实践活动是以“为民、务实、清廉”为目的,密切联系群众、依靠群众,从群众中来,到群众中去作为在当今形势下开展党的群众路线教育实践活动的宗旨,提高了我们的思想政治素质和综合素质,同时结合了贵州烟草商业和复烤公司的实际工作,以加强思考谋划实践“三大课题”和“改进作风年”活动以及“2353”教育实践活动为基础,来全面增强工作思路和业务能力,达到了思想上的统一,行动上的一致,出了汗,红了脸,找到了问题,剖析了自己,即增强了个人的党性原则,又解决了“四风”的一些现象,还杜绝了“四风”可能出现的苗头。   一、正确认识我们伟大的党   在第一阶段学习过程中,通过厂党委的高度重视和精心准备,组织成立了
  • 岁月留下的只是曾经

    了,只是记忆中曾经撕心裂肺的疼过。   岁月给人留下了什么?无论曾经经历了多少痛苦,还是拥有过多少愉悦,只是当时的体会,过去了就