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  • 陈列“五统一” 合力育品牌

      烟草在线专稿  引:卷烟陈列方式没有好与坏之分,只有合不合适的区别。是选着统一的卷烟陈列方式还是选着花样式的陈列,或者是其他陈列方式?这个应该要结合当地辖市场情况来决定。对于主要以标准烟柜为主的欠发达地区,采取统一的卷烟陈列方式,更能促进品牌培育成合力。   统一的卷烟陈列方式主要是指客户在进行陈列卷烟时,执行统一的陈列标准,包括统一的重点卷烟陈列位,统一的重点培育品牌规格,统一的陈列布局等。通过让客户执行统一的卷烟陈列模式,让消费者无论到哪里都能够“看得到,买得到”所需要的卷烟,使品牌培育成合力。   统一的卷烟陈列模式既要做到“五个统一”,即统一的思想观念,统一的明码标价,统一的重点卷烟陈列位,统一的重点陈列卷烟品牌规格,统一的整体
  • 广西天等县烟草构建新型客我关系纪实

      烟草在线专稿  为了不断提高零售客户的经营能力和盈利水平,实现零售客户自我管理、自我发展、自我提升,共同促进卷烟市场营销上水平,客户管理上水平、诚信经营上水平,广西天等局(营销部)通过实施“联动稳价、组合订货、诚信经营、共育品牌”等措施,有效打牢卷烟营销基础,破解品牌培育难题,着力构建新型客我关系。   一是实施联动稳价,维护卷烟价格秩序。   实施联动稳价措施的主要目的是解决零售客户利益保障问题,即通过开展批零合作、专销协同、联合订价、共同监督,确保卷烟价格实现长期稳定,保证客户利益。实施联动稳价,维护卷烟价格秩序主要开展以下工作:一是明确并制定卷烟市场价格的形成机制。在零售指导价基础上,结合天等实际情况,通过与零售客户协商,共同制定
  • 广西天等县局多举措促进客户亲情服务开展

      烟草在线天等消息  为了提升客户服务水平,努力构建“发展同向,工作同心、服务同步、利益同体”的新型客我关系,突出对“老、弱、病、残、贫”客户的关爱,进一步提升弱势零售户群体对烟草企业的归宿感,广西崇左市天等县烟草专卖局(营销部)开展零售客户亲情服务。   一是确定帮扶对象。根据亲情服务工作方案的要求,按照“以人为本”的原则,分别从年龄、经济来源、身体健康情况等确定“老弱病残贫”帮扶对象,并建立起帮扶零售客户档案,定期做好信息更新。   二是加强路线走访。客户经理加强重点帮扶客户走访频次,要求每月最少拜访一次,走访过程要加强卷烟经营进指导,传授卷烟知识与销售技巧,帮助客户提升卷烟销量和增加盈利水平,力争客户盈利水平提升10%以上。   三是提供特色服务。开通帮扶对象
  • 广西天等县局“团结杯”气排球赛拉开序幕(图)

      烟草在线天等消息  炎热夏日,为了给员工度过一个轻松愉快的傍晚,同时促进员工间的交流与合作,营造一个更加富有效率、活力的烟草企业,广西天等局(营销部)在六月份举办以“团结•奋进”为主题的气排球比赛。   6月4日晚,“团结杯”气排球比赛如期拉开序幕。首先上场对决的是专卖队和机关后勤队,双方队员实力相当,一开始就展开你争我夺的对抗中。比赛开始机关后勤队遥遥领先,专卖队调整策略后起反击,双方队员各不相让,几次把比赛带入拉锯战中,最后因机关队员体力不支,以3:1的比分输掉比赛。接下来的一个月,其他队的比赛陆续举行。   开展此次比赛不仅为广大员工提供了一个相互交流、切磋球技的机会,还提供了一个展示自己,不断提高的机会。它是对紧张工作的一种释放
  • 如何促进卷烟品牌文化在终端推广

      零售终端作为卷烟营销的前沿阵地,承担着销售现场管理、品牌形象树立的职责,同时零售终端也是品牌文化传播的重要途径。因此我们必须加强现代化零售终端建设,提高零售终端品牌文化推广能力,为品牌文化落地找到切入点,进一步发挥品牌文化的重要作用。
  • 广西天等:“五措施”推进诚信互助小组建设(图)

      烟草在线天等消息  今年以来,为规范零售客户经营行为,营造公平竞争、守法经营的市场环境,不断提高持证卷烟零售户的经营能力和盈利水平,实现零售客户自我管理水平提升,共同促进“卷烟上水平”。广西天等烟草秉承务实的态度,狠抓落实,稳步推进诚信互助小组建设。   一是精心组织,加强领导。局(营销部)制定筹备工作实施方案,周密部署,精心安排,明确各部门的工作职责和分工,责任到人、确保人财物充分到位;同时建立了由局(营销部)“一把手”负总责,分管领导具体抓,中层干部分片抓的工作格局。   二是广泛宣传,提高认识。对内召开员工会议,进行思想动员,充分认识诚信互助小组建设现场会的重大意义ÿ
  • 网订工作“六部曲”

      烟草在线专稿     在国家局提出“打牢基础、创新营销、严格规范、充满活力”网建工作以来,网上订货逐渐成为零售客户订烟的主要方式。2012年以来,天等营销部努力克服经济发展水平低、网络硬件设施落后、零售客户文化素质参差不齐等客观条件,以零售终端建设为契机,不断提升零售客户硬件设施,通过引导零售客户网上订货为途径,以客户细分作为工作切入点,网建工作取得新的突破。2012年天等营销部网订覆盖率98%以上,在崇左市辖区内掀起一股学习 “天等经验”的热潮。   一、运筹帷幄,根据现实情况制定推广方案   推行网订工作的首要环节就是制定符合实际的推广方案,营销部可以从总体全局角度出发,根据辖区内零售客户分布特点、经营能力和经营水平等实际情况,制定出符合自身实际的推广方案。推广方案的制定具有针对性,有目标࿰
  • 广西天等县局打造高素质团队工作纪实

      烟草在线专稿  当前,行业正在深入学习贯彻党的十八大精神和2013年全国烟草工作会议精神,努力建设更加规范、更富效率的烟草企业。建设这样的企业关键是坚持以人为本,注重员工素质的提升和人的全面发展,只有这样才能提升企业核心竞争力,推进烟草企业持续健康发展。近年来,广西天等县烟草专卖局(营销部)通过抓学习,轮岗位,强素质,树典型等措施,不断提升员工队伍能力和素质,并致力打造一支“学习精神好、工作能力强、服务水平高”的基层队伍。   一、抓学习,用知识武装头脑   自古以来,中国就有“活到老,学到老”的优良传统,行业发展新形势下,学习知识已经成了工作生活的头等大事。天等局(营销部)为了提高员工知识水平,
  • 广西天等客户经理韦明生推行网订工作纪实

      烟草在线专稿  经过几十公里长途跋涉后,客户经理韦明生终于到达了福新乡苗村,这时七八个零售户已经在这里等候多时,刚下车,几个零售客户马上围了上来。   “韦经理啊,我已经两三周没有订到烟了,以前都有电话打来叫订烟,现在怎么就没有了呢?”“你上次不是打电话来叫去移动营业厅办理手机订烟业务吗?现在办理是办理了,但是不会操作啊。”“春节都快到了,可家里都没有烟卖了,这该怎么办好?”还没等韦经理喘过气来几个零售户便迫不及待地抱怨了起来。“你们的情况我们都了解,这不,我现在不是过来了吗?我们也知道,自从推行网订工作以后,苗村这边很多客户因还不了解这一订购程序以致这一两周来都订不到烟,知道到这种情况后,我们领导特别关心&
  • 广西崇左市局领导一行深入天等辖区开展慰问调研

      烟草在线崇左消息  1月30日,广西崇左市烟草专卖局(公司)陆子锦副经理、营销部张泳经理一行到天等局(营销部)开展春节慰问和调研活动,深入了解退休老员工和零售户的工作和生活情况,并将市局(公司)的新春祝福送至退休员工和困难零售户手中。   陆子锦副经理一行经过几个钟头的车行到达天等之后,直接前往县医院看望正在住院疗养的黄尚武退休老员工。在病房里,陆副经理详细询问了老员工的病情,并转达市局领导班子的问候。黄尚武家属对市局领导的关心和帮助表示感谢,并讲解了黄尚武退休以来的生活情况。在得知黄尚武的病请后,陆副经理希望他能好好调养,早日康复出院,并亲手送上了慰问金和慰问品。   告别退休老员工后,陆副经理一行先后分别走访了闭振军和陈春丽两个困难零售户。在走访