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贵州省镇远县羊场烟站“四加强”促进烟叶收购上水平
;认真落实好
电话
预约
工作,做到通知到位、有效沟通、耐心解释,确保烟叶交售有序进行,促进预检工作上水平。 三是加强“十个一”服务管理。各收购点由点长负责组织协调
贵州省施秉县烟草专卖局开展烟叶收购巡查工作
,工作重点是结合近年来烟叶收购方式转变,散叶收购全线推进和合作社深度介入烟叶收购工作的情况下,如何在取消烟叶初分预检和实行
电话
预约
烟农交售的情况下,防止
江西吉安物流中心部署农忙期农村零售客户配送服务
路段。 二是进行提前预约。通过采取
电话
预约
方式、利用短信提醒方式或者网上订货平台信息和客户提前沟通好卷烟配送的大致时间,让客户在预约时间段守店拿烟。 三是把货送到指定位置,
河南义马分公司打好农忙时节服务牌
;提前上班或利用中午的时间对客户进行实地走访或电话拜访,在实地拜访之前,与客户
电话
预约
。 二是启动短信提醒,及时沟通解决。根据客户订货时间编发
河南巩义市局多措并举打造服务优质窗口
电话
预约
、延时办公等服务,变被动坐等式服务为主动迎接式服务。开辟绿色通道,制定老弱残优先办理和窗口服务一次性告知承诺措施,为边远贫困残疾户开展上门服务。尤其是在
贵州从江县局要求送货员用“三诚”做到“三要”
报怨要耐心解释、认真沟通,对车边取货的客户提前
电话
预约
,不影响送货的情况下,耐心等候因特殊情况外出的客户。面对这些,送货员任劳任怨,
甘肃渭源:“三个做好”提升农忙时节客户拜访服务满意度
,结合拜访日期,统筹安排,尽量避开农民种地时间,提前
电话
预约
客户,利用中午休息时间开展拜访服务工作,提高拜访成功率
河南义马市局五举措做好许可证延续工作
,优化服务态度,采取
电话
预约
延续办理时间、专人上门服务弱势群体等服务举措,方便零售客户。 五是强化监督考核。通过设立意见箱、“12313”等多种方式进行全方位
2011年河南省社旗县的烟农卖烟真轻松
,植烟大户,采取
电话
预约
的办法,烟农每分拣完一批次烟叶后,由技术员、过磅员、开票员租用专业车辆,开展上门预约收购,全县十个
夏季卷烟销售“四诀窍”
; 走向市场和人群中推介、促销新品牌卷烟。因为新品牌卷烟一般毛利润比较高,用新产品作补充,可以做到“淡季不淡”。 四、
电话
预约
送货。目前烟草方面没有规定零售客户不能送货
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