烟草在线—吸烟有害健康！

。　　对于新型卷烟营销来说，终端维护工作除了商业渠道外，还涵盖了零售户和消费者，品牌培育的重点工作正在于此。以营销为利器，通过利益输送和情感认同

，一部分受自身文化素质和经营理念的影响、固守老经验。针对这部分客户，客户经理要积极引导客户转变思想，做到多讲、勤动手，积极引导并帮助他们做好终端维护

，针对重建设、轻维护的问题，通过全体员工挂点指导监督终端维护，利用下班后的业余时间到户跟踪的方式，让零售客户渐渐形成了自觉维护，主动

，从现阶段的工作来看，零售终端功能的发挥还不充分，在零售终端的维护上还不精细，一线人员还处在徘徊阶段，不知道该怎么做，

带有娇子企业文化的手册或宣传物料传递给消费者，以达到提高娇子的软实力，提升消费者忠诚度的目的。　　（二）极力做好终端维护。在卷烟陈列上狠下功夫

和终端维护，为“金圣”品牌在赣州市场进一步发展奠定了坚实的基础。企业连续2年荣获江西中烟全员营销单项奖和全员营销先进单位。日前，笔者对江西中烟赣南卷烟厂开展全员营销工作作了个

、以市场为导向，强化对零售终端的维护与管理，打造和谐客我关系，实现烟草行业持续稳定，协调发展。　

、服务分析　　本月客户发展：本月重点发展3户，发展内容分别发展为：星级提升、消费引导、经营指导。　　终端维护：对走访的客户进行卷烟终端的标价签

分别发展为：星级提升、消费引导、经营指导。　　信息点：本月完成对部分客户进行逐户盘点库存、采集各品牌卷烟销售价格、断货天数、2011年7月份需求预测值。　　终端维护

、通运狼销量10条，尚品狼销量10条，星级得到提升，紧俏货源的增加，盈利水平也得到了提升. 　　2、客户的终端维护意识得到提高，终端

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