烟草在线—吸烟有害健康！

，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界。　　二要坚持发奋学习，提高自身素质。加强学习是青年人成长进步的必要条件和首要任务。当今时代，

　　烟草在线专稿　　朋友，请听我说，不管你是做什么的，不管你有多大的压力，请放开你的心扉，也许你就会感觉轻松许多。当你有抱怨或

，他们希望得到更多更好的关怀，所以我们对待他们要多关心，有耐心，多做解释，多提醒，多倾听他们的心声。对于一些经常有抱怨

。　　“工作是生活的一部分，占了一天的三分之一的时间，如果这三分之一的时间里都在逃避、抱怨、满面愁容，那么生活将陷入无限的痛苦之中。”马兰的心得如同警钟一般响彻心底

抱怨自己的运气不好，抱怨自己不如他们会溜须拍马，抱怨自己太会较真而不能讨领导欢心等，却忘记了找找自身的原因，如工作不实、能力不强、要求不严、状态

他们会抱怨烟草公司货源供应总是那么紧张，对客户日常销售比较紧俏的卷烟总是控量，而销路不好的卷烟却又一个劲的说是新品推荐，要求客户上柜销售；也有

原有的订货系统停止运行，崭新的“新的网络营销平台”闪亮登场。彼时，不少熟悉旧系统操作的零售商户还在抱怨又要进行新一轮的学习和培训。而今，几个月过去了，

　　烟草在线专稿　　“我对面又开了一家超市，这生意怎么做啊？”听到老乡的抱怨，还真的替她担心。一条街上就这么多固定消费群体，新增加一加同行

。情感营销，因人而异，因时而宜。每一个营销人员应该心怀感激，杜绝抱怨，把服务零售客户作为认真践行“两个至上”的重要途径、作为实现个人价值和生活幸福

抱怨比较多的客户）进行分析排查，增加走访频率，主动上门征求意见，消除误会，化解矛盾。　　2、抓情感投资，贴近客户

烟业智汇