烟草在线—吸烟有害健康！

。消费者年轻气盛，不肯罢休。于是，双方就产生了矛盾纠纷。消费者一个电话打到烟草局，请求来人处理。个别专卖人员在查处此类投诉举报时，很少采取调解

零售店铺。客我距离决定着零售店铺销量，需要零售户认真对待，让“距离”变成“销量”，真正为零售店铺发展服务。　　零售户蒋梅艳：微笑服务化解矛盾纠纷

;防止群体性事件发生，把涉烟矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。

，每个产业链都有一名党员骨干作为致富领头雁，每个合作社都有一名党员骨干作为积极参与者，每次矛盾纠纷都有一个党员骨干作为义务调解人，每个特困户都有

，促进土地流转发展。调解小组负责及时化解土地流转过程中的矛盾纠纷，保障土地承包、使用等各方利益。仲裁委员会负责进一步规范农村土地流转程序，并严格按照程序操作

“灌输式”教育向“服务式”教育转变，突出创新性。在普法教育中加强对群众表达合理诉求的方式和渠道的引导，突出对矛盾纠纷解决途径的宣传，提升群众的法律认知水平

、村干部带队售烟工作措施，各级领导不定期深入收购一线进行督导检查，督促收购进度，协调解决问题，化解矛盾纠纷，维护收购秩序

;收好自己的烟，确保不让一片烟叶流入和流出；加强烟叶收购矛盾纠纷排查和疏导化解工作，深入农户，向其宣传烤烟收购政策和法律、法规，提高

圆满解决。　　据悉，今年烟叶收购开始前，宜章县局总结往年烟叶收购经验，通过层层分析、环环总结，划段分解收购流程中可能产生的矛盾纠纷

和长期规划250余个；为群众办好事、实事5376件；化解矛盾纠纷1900余起；协调项目822个，涉及资金3.18亿元。其中，省局

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