烟草在线—吸烟有害健康！

听取并记录消费者对新品如何投放的意见及建议。为新品的市场投放策略的制定收集了许多有参考价值的信息。　　　　通过此次活动，即提高了卷烟新品的市场知晓度，又丰富了一线人员新品

。　　一是重视宣传引导。组织一线人员开展面向零售客户和消费者的宣传引导，积极宣传“提税顺价”的重要性，和国家的相关政策以及改革信息，同时，将相

、黄平、施秉、镇远、岑巩5县15个种烟乡镇调研烤烟生产工作。　　他们走进烟地、烤烟工场、烟农合作社，与烤烟生产一线人员和烟农亲切交谈，详细了解烟区生产组织方式、土地流转

。　　二是督察考评对象全覆盖。2015年度工作业绩考核办法，改变了以往着重一线人员考核的片面性，把二线人员也纳入了督察考评范围，使全局的工作一致性得到了有效

抓牢客户需求与市场需求的着力点，不断提高自身业务素质和能力，充分发挥客户经理一线人员的作用，更好的把握市场、了解需求、挖掘潜力，不断完善服务内容

，指导客户做好防范工作。　　二是在通烟简报中增设专栏，刊登卷烟安全防范要点和注意事项，由一线人员在拜访过程中向客户发放，并通过有效的宣传讲解

;鼓励各县局一线人员踊跃发言，将实际工作中遇到的大小疑难点提出来，现场讲解答疑，将问题解决在现场，切实有效的规避了因小问题而引起的大风险。

;全面提高一线人员的严格规范意识，加强自律，提升职业道德修养，为企业健康发展注入正能量。

“三分法”进一步提升教育培训工作实效。　　一是分项培训。结合员工队伍现状及企业发展需要，实施一线人员轮训、专题业务培训、技能鉴定考前培训、学历教育培训等多个培训项目，确保企业

排在生产经营的首要位置。二是及时掌握一线人员出行动态。为避免因路况较差、雨天，雾天带来的安全隐患，要求各部门负责人加强与一线员工的沟通，及时掌握他们的出行

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