烟草在线—吸烟有害健康！

计划和拜访路线的安排，对每条线路的30户零售户进行了拜访。每到一户，都严格按照《客户经理工作规范》要求，详细填写客户拜访信息，再次宣传应知应会

生产经营目标等内容，发放员工“应知应会”手册，确保新进员工切实掌握行业基础知识，掌握烟草工作要领。　　适用法律法规要过关。专卖部门协同县局法规员专题培训行业

诤言，推动企业全面成长。　　三是组织举行全面质量管理知识测试。注重员工相关知识的学习、理解、掌握，提高员工应知应会水平，将“学”与“考”结合，

;近日，甘肃定西市局（公司）依据《市局（公司）客户经理“一口清”管理办法》、对照《营销人员应知应会手册》和《品牌培育手册

：要求执法人员必须熟练掌握应知应会内容、“同心”文化释义、专卖管理各项实务技能，确保其在执法工作中的底气十足。　　三撰写：要求执法人员会撰写月度工作计划和月度

创新教育机制。在明确规定专卖稽查员日常检查的流程、礼貌用语、特色服务等内容的基础上，以问答的形式整理下发《专卖人员应知应会知识100题》，每人一份，并定期组织

、细、实、严”的工作要求，对全市系统550多户卷烟零售客户、300多户功能店进行了实地走访，通过查看、了解各单位功能终端建设、客户“十知”应用、“两员”应知应会“一口清

、竞赛获奖、好人好事”等加分项和“劳动纪律、行为规范、行文质量、应知应会”等减分项，有针对性激励员工提升工作效率，创新工作思路，严格遵守行业规章制度。　　注重

鉴定”为契机，开展全员大练兵活动，本着缺什么、补什么的思路，提高员工应知应会与实务操作水平。　　坚持以工作创新解决难点问题，着力破解工作

;以考促学”的要求，在每次培训后组织相关应知应会知识的测试，以检验参训人员的掌握程度及随机应变能力。针对测试中发现的问题及时采取相应措施，研究调整培训计划

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