烟草在线铜山消息　　为扎实推进“深入一线、结对调研”走基层、转作风专题活动的有效开展，根据江苏徐州市铜山区局分公司活动方案要求，4月25日，分公司客服科全体机关人员在副经理李晓斌的带领下，到柳泉辖区，跟随4名客户经理分成四条线路进行实地市场拜访，切身体验客户经理一天的工作生活。

　　按照客户经理当天市场拜访计划和拜访路线的安排，对每条线路的30户零售户进行了拜访。每到一户，都严格按照《客户经理工作规范》要求，详细填写客户拜访信息，再次宣传应知应会、行业政策、重点品牌、促销政策等信息，对商品陈列、网上订货等工作进行现场指导，对客户提出的问题给予了耐心地答复。

　　为期半天的市场拜访结束后，及时召开了拜访情况反馈会议，大家畅所欲言地谈了当天跟随客户经理拜访客户的切身感想，机关人员纷纷表示深刻感受到了客户经理工作的艰辛和不易，同时，李晓斌副经理代表区局党组倾听了基层一线员工在日常工作和生活中所面临的困难及提出的意见和建议。

　　通过此次“深入一线　结队调研”活动的开展，进一步转变了机关人员工作作风，增进了与基层人员的感情交流，切实提高了机关人员更好地服务基层的意识。