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了专卖人员培训、学习计划，实行每月一考，定期举行业务技能培训，加强考核，着力提高专卖人员业务技能和专业知识能力，打造一支高素质

法律素质。将法制教育列入了中心组、领导干部和职工教育学习计划，围绕社会主义法制理念教育、专卖法律法规等展开学习，提升干部职工勤于学法、正确用法、自觉守法的意识。二是以提高

和学习计划，要求中队全体人员每人每年至少完成12课时的学法笔记和6篇读书学习心得，适时开展读书演讲与交流学习心得等活动，不断提高中队队员的学习意识，

。　　一是强化主动学习意识，营造良好学习氛围。针对站点员工年龄结构偏大、学习积极性不高的实际，站点科学拟定学习计划，以每周例会为切入点，全方位引导

落实每周一法学习制度。根据每月初制定的学习计划，要求每周五下午以中队为单位组织一线专卖稽查人员集中进行学习，由中队长结合实际案例和自身工作经验，对学习内容进行

。　　据悉，职代会（工作会）召开以来，各部门纷纷制定学习贯彻职代会（工作会）精神的学习计划、学习时间及学习内容。通过采取

，各部门拟定学习计划，将安全文化培训深入到基层，做到人人讲安全，人人都安全。图为会议现场　　

”服务品牌上来。　　二是加大学习培训力度。各部门制定了全方位的学习计划，采取集中学习、专题学习、自学、技能比武等方式，加强对理论知识和业务技能的学习；继续开展

;分公司要求全体市场经理、客户经理深入学习，并提出了“实、查、严”三个要求：　　一是在学习中突出“实”。分公司要求各客服科制定详细的学习计划，客户服务科负责人

；结合高级技能鉴定考期的日益临近，制定详细的学习计划和安排，不断提高中队队员的实际工作能力和业务技能水平；　　“线”路走访提效能。该中队要求队员们对新

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