烟草在线—吸烟有害健康！

行为。　　二是加强重点监管。以各中队为单位，责任到人，明确工作标的。对辖区内卷烟进货量大的零售户，通过查看零售户经营规模并结合当月卷烟订购量与卷烟月销量等情况

订货时间在节前进行了调整，要求客户经理务必提前做好订货时间调整宣贯工作，确保客户宣贯面与客户知晓率达100%；　　二是做好客户卷烟订购指导，针对

四方面上下功夫，全力做好卷烟销售工作。　　一是在服务客户上下功夫。从客户需求入手，细分服务对象，在卷烟订购、经营指导、品牌培育等服务项目上为客户提供特色性

相关品牌规格供货上限、建议供货量，较好地解决了客户在卷烟订购过程中遇到的“订什么烟”、“订多少”、“怎样订货才能多赢利”的问题，让客户订购到更多更适合其商圈的卷烟。　　二是

销售、品牌培育情况，查看了部分客户卷烟库存、卷烟32位信息条码、及时掌握了其在卷烟订购、价格执行、紧俏顺销卷烟和高价位卷烟销售等方面的情况。　　通过调研发现，营销人员

，客户之间可以互相监督高端及紧俏卷烟的分配数量。零售客户纷纷表示，这样的公示真正体现了公平和阳光，让自己能够知道高端及紧俏卷烟的订购条数以及与其他客户之间的差距

列为重点监管品牌，每周通过V3系统分析该品牌卷烟订购情况，分析有无异常，对异常情况及时实地走访调查，通过询问客户实际销售和盘查库存，

短信，提前告知客户送货时间，及时提醒客户农忙时节，做好店中正常订货日卷烟订购、接收安排，让客户做到心中有数，以免影响正常经营。　　三是抓住

店面形象。　　　四是注重服务跟进。密切关注零售客户经营状况，了解客户的真实需求，为客户在卷烟订购、货源供应、电子结算、卷烟陈列服务、合理库存建议、缺货品牌替代、经营指导

，追踪异常订单，把握客户动态，从货源投放、卷烟订购、卷烟配送和市场走访等各个环节加强全程监管，增加市场走访频次，细化检查环节

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