烟草在线—吸烟有害健康！

经营不顺或者对客户经理的服务不满意等问题，就要先分析客户态度生冷的原因，并学会以适当的方法旁敲侧击地了解客户心中不快的原因，从而再通过有效的沟通来化解其不愉快

，睢宁分公司深入调研，分析客户需求，实施灵活的服务政策，努力做到服务内容“合路子、对胃口”。　　“客户经理的服务可没得说，天气冷了提醒我们

分公司深入调研，分析客户需求，实施灵活的服务政策，努力做到服务内容“合路子、对胃口”。　　“客户经理的服务可没得说，天气冷了提醒我们防止调包

，而忽略了其直接面对的市场分析和客户服务职责。基于这种现状，客户经理的转型发展就是要取消客户经理的卷烟销量、销售结构等考核任务，将其职能重新回归到客户服务、品牌培育

、新品宣传、品牌替代、电子商务操作、柜台整理、卷烟出样、明码标价维护、现代终端建设、品牌结构分析、客户经营能力分析、市场环境分析、解释客户疑惑等10多项服务，还要做报表、写分析、写报告材料

客户管理、销售管理、服务管理、市场管理、商业智能分析、客户在线离线应用等业务模块组成。支持层是指客户关系管理系统所用的数据库管理系统、操作系统、网络通信协议等，是保证整个系统正常运作的基础

、市场分析、客户服务、市场开发的职能定位。主要负责全面推进品牌培育和零售客户致富两大工程。　　二是确立客户经理“品牌培育、客户服务、市场分析”三项主要职能定位。对客户经理调整考核导向，主要

。　　“我们已经仔细地分析了客户和监管方面对LIP纸要求的细节，”韦梓证实。“德尔福特集团的生产流程和LIP产品技术都基于此。这些提供了‘基于理解的性能’的卓越的LIP产品。” 　　选择

;充分了解终端客户对各个品牌的销售情况，结合着客户所处的位置，分析客户潜在销售状况，让卷烟品牌得到更好的市场培育。针对着不同的客户，要给予个性化

。　　（三）客户经营能力分析　　客户经营的品种只占到公司品牌个数的70%左右，卷烟陈列没有特色，略显凌乱，明码标价维护不到位，

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