烟草在线—吸烟有害健康！

设置等问题入手，进行专业化与差异化的指导，提升客户赢利水平。　　三是从监督检查入手，破解如何保障服务实效的问题。建立切实可行的约束保障机制，运用

在后；宣传在先，管理在后；教育在先，处罚在后”的监管思路，实施分类监管，推行个性化服务、差异化服务，打造

卷烟经营指导到位。每月对卷烟的社会库存、市场价格和卷烟动销情况进行调查摸底，力求掌握第一手数据，针对客户的不同级别和不同档位对其提供差异化的经营指导，以专业

卷烟经营变化情况，实时调整拜访频率，提供差异化服务、亲情化服务、专业化服务，客户经理拜访由数量型向质量型转变。　　二是加大经营指导力度。要求客户经理加大对

加大对客户法律常识的宣传，增强客户守法意识。针对不同客户进行差异化营销，从而提高客户的满意度和忠诚度。　　三是加强专销交流。准确把握了解市场情况，需要加强专销

和零售户实际需求，提供个性化、差异化的服务，指导其规范经营，以服务促管理，同时向零售客户传授真、假卷烟识别常识和防骗防盗技巧，使

盈利水平。　　一是开展专业化的卷烟经营指导。对市场上各品牌的社会库存、市场价格和卷烟动销情况进行调查摸底，力求掌握第一手数据，针对不同级别和不同档位的客户对其提供差异化

。　　　一是拜访客户到位。要求客户经理根据客户市场类型、经营业态、经营规模等合理制定拜访计划，详细安排走访时间，对不同类型客户实施差异化拜访，把统一服务和个性服务

，最大限度方便客户，提高网建水平。　　　一是分层分类加强宣传介绍。客户经理根据目标客户年龄、文化层次向服务对象提供差异化宣传介绍，对经营意识较强，

准备。　　2.在生产技术落实上立足一个“严”字。必须严格按技术方案要求落实各项生产技术工作，不按要求落实者进行严格处罚，对烟农按差异化补贴进行扣除，促强化落实

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