烟草在线—吸烟有害健康！

等法律法规，并提醒广大消费者在正规的持证经营户商店购买卷烟，并加强了对“12313”举报投诉电话的宣传，此次活动不仅增强了零售户和消费者的烟草专卖意识

;明确了工作内容、职责和步骤，为有条不紊的开展活动奠定了基础；　　二是出动了宣传车，在主要乡镇街道巡回宣传烟草专卖法律法规、假冒卷烟识别知识、12313举报

、真假卷烟鉴别知识以及“12313”举报投诉电话等，引导广大卷烟零售户自觉守法经营。

及时处理卷烟真伪投诉问题”。参会人员积极发言，对卷烟真伪投诉进行了热烈讨论。大家一致认为，通过12313举报、投诉电话的宣传及烟草法律法规的普及，广大消费者

;该局频繁接到群众举报、投诉，称市场上很多超市、便利店、食杂店门口摆起“博烟机”，内放满各种香烟，甚至还有假烟，吸引了很多群众投币玩耍

和重要场所的监管，严厉打击非法收购倒卖卷烟的违法行为，加大查处力度。　　三是加强舆论导向。充分利用“12313”热线和举报投诉电话、信箱等平台，发放各类宣传资料

；对举报、投诉类的问政各部门负责人把关后交由分管领导审核；对重大网络舆情的问政由单位主要负责人负责签批；四是跟踪督办服务。强化对网民投诉、举报类的问政内容

;做到文明执法。　　三是强化监督检查，规范执法行为。将文明执法纳入年终绩效考核，向社会公布举报投诉电话，虚心听取群众与零售商户意见建议，对存在

销售流向，深入查找卷烟零售异常问题，拓宽举报投诉渠道，并加大法律法规宣传力度，督促其守法经营。

安排，安排各中队稽查人员双休日以及节假日期间值班，认真办理群众投诉举报案件，及时发现和查处各类违法行为，确保举报、投诉得到迅速处理。

烟业智汇