烟草在线—吸烟有害健康！

及时电话告知零售客户。　　　三是加强宣传。向零售客户详细介绍《客户服务手册》内容，特别是《客户服务手册》中提到的八项服务承诺、月紧俏品牌供应量、投诉咨询电话、如何防止卷烟霉变等相关内容

截留、克扣紧俏卷烟和物品。　　十是不准擅自进行卷烟调剂、不兑现服务承诺。　　

;以市场化取向改革为引领，抓好五月份关键销售时期，积极关注客户订货情况，提醒客户充分使用月、周定量，提高紧俏品牌执行率，认真分析单

信”平台向零售客户、工业企业、消费者发布核心信息。　　一是面向零售客户，发布紧俏货源策略、客户测评、卷烟调控、订单执行、货款结算、送货路径跟踪等客户普遍关心的信息，落实

。　　一是加强对重点品牌、重点时段、重点客户卷烟分配投放的监管，采取有力措施坚决防止卷烟外流。对顺销货源、紧俏货源和高档卷烟采取限量供应的方式，按照零售客户的实际需求

，重点对各类型客户的五类卷烟库存情况和实际经营中最为紧俏的品牌规格以及对当前梅雨时节盈利情况满意度开展摸盘数据统计和分析。

;切实为零售户提供优质服务。　　二是抓好市场监管工作。借助内管信息平台，密切关注卷烟市场动态，抓好紧俏品牌、重点品牌和高档卷烟的监管。　　三是抓好专卖法律法规宣传

需求等经营决策上严格把关，从源头上抓好规范经营的预防工作；　　二是强化过程监管，重点做好高端烟、紧俏卷烟科学合理投放的监测；　　三是强化部门

和好帮手。　　一是对老、弱、病、残、特这类客户给予特别关注，重点对其在经营指导、卷烟陈列、明码标价、现代零售终端建设等工作上的帮扶和支持力度，并在紧俏卷烟和顺销货源上进行适度

;假冒卷烟、外地卷烟极易流入市场，借助内管信息平台，密切关注节日期间卷烟市场动态，抓好紧俏品牌、红色品牌和高档卷烟的监管。　　二是强化日常监管。充分利用

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