烟草在线—吸烟有害健康！

，提高了服务对象的满意度，同时也拓宽了不规范经营线索的来源。　　

向行业职工群众、社会服务对象发放征求意见表、分层次召开座谈会、开通手机短信、设立意见箱、深入联系点走进群众等方式，全方位立体式广泛征求职工群众意见，紧紧抓住“立言立行、立整

“首问责任制”，要求对前来咨询、办理业务的服务对象做到热情接待，属于自己职责内的事情立即办理，自己职责外的事情做好引导、联系和交办工作，保证事事

质量和效率，努力提高服务对象的满意度。　　五是要全面提升专卖队伍形象。坚决贯彻落实中央“八项规定”精神，严格执行行业各项禁令要求，切实改进工作

，认真细心的为服务对象讲解告知，坚决杜绝对群众“冷硬横推”现象，提升践行群众路线的社会效果。　　三是净化窗口外部环境。不断优化行政许可大厅窗口布局

;认真对照教育实践活动转四风的根本要求，立足本职，服务群众，坚持换位思考，设身处地为人民群众和服务对象解决实际困难，切实提升

跟踪式帮扶。　　三是提供个性化帮扶。拓宽服务范围，通过日常拜访，了解服务对象的实际情况，从店面管理支持、推荐技巧支持、宣传促销支持等方面提供个性化帮扶

坚持服务树形象。坚持从群众来，到群众中去，认真开展调查研究，通过发放调查问卷、召开座谈会等形式，广泛收集和听取服务对象和群众的意见和建议

;各级党员领导干部要认真贯彻落实中央、行业和自治区局（公司）关于改进工作作风、密切联系群众相关规定，迈开步子、扑下身子、放下架子，与基层员工、服务

开门搞活动，通过设立教育实践活动宣传专栏，召开四风问题征求意见会等形式，主动对该局开展活动的情况进行通报，主动请服务对象上门提意见、作监督

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