烟草在线—吸烟有害健康！

;其余全部送货到位，在返途中我和送货员交流中得知，送货员不仅仅为客户提供送货服务还代表着烟草的形象，肩负着品牌培育宣传、客户沟通、信息传递等多项工作

提供免费送货服务后，就一定能收获较好的生意。可是“理想虽饱满现实却骨感“，原因是有的小店也是直接从县市送货车那儿进的货，他们的进价和我的进价差不多，

，把烟农的损失降到最低；全力为零售户服务，进一步加强订货和送货服务，保证零售户正常经营，同时进一步核实烟农、零售户受灾

。党的群众立场是真心为群众着想，而卷烟物流人员的服务对象是零售客户，在平时的服务过程中，卷烟物流人员除了送货服务以外还应该多站在零售户的立场去考虑问题

物流企业的内部管理监督，严格规范卷烟物流送货流程，及时、高效搞好卷烟物流送货服务；加强对卷烟零售客户服务，严格规范卷烟零售经营行为，

，市场走访工作占40%，仅卷烟零售客户对送货服务的评价占20%；中转站日常工作及痕迹化管理占40%，运营效率涉及对标指标数据占20%。三是明确“加分项

进行检查，开展跟车送货检查，现场记录卷烟牌号、数量、客户证号，核查是否存在卷烟未落地落户、回收倒卖卷烟、内外勾结牟取私利等现象，对零售户反映的送货

；加大合作社建设力度，提升专业化服务水平，促进烟农减工降本。服务零售户方面，出台《卷烟送货服务考核评价实施办法》等办法措施，着力提升服务客户

财务管理制度，每天都做到款、物、帐三清。其次是加强货物安全管理，送货车辆装载货物后必须按照规定的送货线路为客户进行送货服务，不得私自偏离划定的送货区域办私事

沙龙，成立消费者俱乐部；通过电话、飞信、QQ群等个性化方式建立零售户对消费者需求、送货服务的互动模式。　　三是开展消费者空盒兑奖活动。协同各中烟公司，按市局

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