烟草在线—吸烟有害健康！

处理工作中反应速度、工作态度、专业能力等各方面的意见和建议，对不满意处理情况的，开展多次反馈回访，直到举报、投诉、咨询人满意或基本满意。　　

服务、工作流程、工作态度、思想观念5个方面细致的指出了当前工作存在的问题，并提出了改进措施和办法。同时，提出了几点工作要求：　　一是全体营销人员要认清形势

热情确保各项工作高效运行。　　二是端正工作态度。全体员工要各尽其责、积极进取、要有高度的责任心、使命感和不服输的精神，努力做好各项工作。　　三是转变工作状态。严惩“懒、散

要从思想态度和工作态度上进行彻底转变；要把品种纯度、面积落实、合同管理、规模化种植、烘烤和散叶收购作为今年烤烟生产重点工作来抓；要紧紧围绕“稳控规模、优化结构、突出特色、提质

。同时严格考核要求。　　一是严肃考核纪律。年终工作业绩考核是对各单位全年工作质量及工作业绩的综合检验，各考核组必须坚持实事求是，客观公正的原则，端正工作态度

，保持谦虚的工作态度，积极适应岗位要求，不断提升工作能力，推进工作有序高效开展；二是要将自身发展与企业发展紧密结合，做到忠诚企业

：一是要充分肯定本项目的各项成果，尊重实施本项目时所采取的技术方法及项目组全体成员的工作态度；二是要继续完善体系，保持体系的动态维护

流程、着装、用语、操作的规范统一。　　四是社会监督力。设立举报箱和举报电话，召开零售户恳谈会，积极征求零售户对一线员工工作态度以及机关员工服务效力的意见建议，

态度。要求专卖执法人员在执法过程中，始终坚持“维权规范，执法为民”的原则，端正工作态度、提升服务水平，同时做到对涉烟违法行为严格执法，

的长效机制，促进作风建设逐步走上制度化、规范化的轨道。　　三是作风上不断改进。重点围绕工作纪律、工作态度、工作方式、工作效率等方面，对工作中是否存在有令不行、有禁不止

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