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实施的行政审批项目，理清项目、依据、实施主体、法定条件、审批流程等具体情况；按照“一口受理、限时办结、规范办理、透明办理、网上办理”的要求，完成相关办理流程

、特种烟草专卖经营企业许可证、烟草专卖零售许可证四项行政审批事项，实现“一口受理、限时办结、规范办理、透明办理、网上办理”。市局及区县局完成相关办理流程调整和规范工作。主要内容包括

　　烟草在线昆明消息　　为实现烟草专卖行政处罚案件网上办理及“事前、事中”的法制审查，6月20日，云南昆明市局政策法规与体制改革部组织开展2014年网上办案暨法制审查培训

，顺昌县局推进行政许可与“互联网＋”深度融合，实行许可网上办理，通过线上微信公众号、线下公示公告等方式发布网上办理指引及服务咨询电话

网上办理，让客户“零跑腿”。二是着力解决零售户店铺“面”的问题。针对零售户许可证公示栏脏乱、悬挂不牢固等现象，服务小组深入客户店内，对许可证公示栏进行安装加固

。　　三是立足于“服”。制作电子可视化网上办证服务指南，设立网上办理体验区“一对一”专人指导，多措推行网上办理，力求数据多跑路、群众“零跑腿”。　　四

办证服务大厅工作人员迅速通过网上资料审核和实地勘察，完成了客户歇业申请办理。　　据悉，福建省烟草专卖零售许可证网上办理平台于2017年1月顺利开通并投入使用。该办证平台

，厘清职责清单，疏通许可证办理过程中证件员、市管员与群众对接存在的堵点，采取预约提醒、上门办、便利办等方式指导客户进行网上办理许可证业务，并通过邮寄或

的，或因法定代表人在外地不能及时赶回、暂时缺少相关资料的，工作人员均给予人性化帮助。他们加强网上办理渠道宣传，通过召开客户宣讲会、走访入户、微信群推送等多种渠道向群众

防疫提示信息，普及新型冠状病毒疫情防护知识，有效提升广大群众健康意识和自我防护能力。网上办理，做好证件办理服务。加大推行行政许可“网上办理”政务服务力度

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