烟草在线—吸烟有害健康！

培育市场。对已稳定的消费者，帮助零售户导入到消费者管理系统中，客户经理指导零售户使用卷烟兑换积分来巩固稳定消费群，对消费群进行分析，稳定消费群

的60、70年代消费群，转为80、90年代新生消费群，面对新生消费群时尚、个性、前位的消费者诉求，卷烟品牌要满足多样化消费需求，进行市场细分下

，中国市场层次多，消费心理多元化的特点决定，任何一个品牌都不可能同时在行为上差异性准确满足多个细分消费群。因此，为了品牌效益最大化，

体。　　第一消费群——循规蹈矩的传统市民。消费特点：消费取向心态稳定，注重家庭生活，关注社会变迁，日常消费主要是价格适中的产品。　　第二消费群

最显眼的前柜，　　二、扩大消费圈，聚集消费群。终端建设从硬件上投入，零售户可以在短时间内迅速提升；软件上提高零售户经营能力，对

增长点，加强重点品牌、上柜品牌的培育宣传工作，引导零售客户合理调整卷烟品牌结构、设置品类组合宽度，有效满足客户经营及其消费群的多样化需求，提高客户

消费群，利用微信及时宣传店内产品，提供线上下单，线下取货和附近免费送货服务，解决顾客出门购物的烦恼，增强客户黏性。

的情况、固定消费群吸食的特点、雪茄烟经营帮扶的需求等多方面内容，详细调研收集客户反馈意见建议和市场消费需求。信息分析总结。调研结束后，营销部以此次专项调研为契机，

肯定都对这部分消费者抽烟的偏好，价位都很了解。要学会把新品卷烟与消费群进行匹配，找到最适合的消费者进行推介。只要找准目标，就离把烟卖出去更进一步。　　品吸推介

、科学调整订货计划等，有效满足客户经营及其消费群的多样化需求。二是强化客户服务。密切关注客户“进、存、销、价”情况，指导客户提高资金周转率、适销货源订购率和安全

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