烟草在线—吸烟有害健康！

的基础。　　三、提供便利服务，对无银行网点覆盖、年老体迈、身体残疾的客户，采取辖区客户经理帮扶、与周边零售客户结对子帮扶，或办理贷记卡的方式，

，提高泰州烟草服务品牌的认知度、美誉度和忠诚度。　　该分公司客户经理在走访客户的过程中，切实关心客户身边的小事，留意客户在经营与生活中的困难，及时帮助残疾

残疾客户和孤寡客户夏忙情况，重点安排对他们的帮扶措施。　　三是调整夏忙期间货源供应数量、品种、结构，重点安排适销对路货源。　　四是通过短信平台及网上订货平台发布气象信息

;深化服务内涵。三是开展一线服务活动。依托党小组建在服务链上和群团工作机制健全等优势，组建党员服务队、青年、妇女志愿者服务队，深入结对帮扶困难家庭、残疾客户等一线开展服务活动

，损失还不少。庐山市烟草专卖局主要负责人了解到以上情况后，上门走访慰问了该残疾客户，亲切询问了客户的身体状况和卷烟经营等情况，听取了客户的诉求

服务，提高满意度。针对辖区内困难客户或者残疾客户开展帮扶活动，及时了解客户存在的问题，对于一些比较棘手的问题梳理出来汇报给部门负责人，由负责人汇报

行动不方便的残疾客户主动增加拜访的次数送服务上门，对于不会使用智能手机的老年客户多次上门手把手教会客户操作微信订货。二是做政策的“宣传员”。弱势群体的消息来源面比较窄，要

，通过读原文、读真情，进一步唱响“庐山天下悠”品牌，增强全体党员干部干事创业的意识。二是组织开展一次志愿活动。利用主题党日开展结对帮扶的志愿活动，帮助残疾

营销员干事创业本领。三是提升“服务力”。结合党史学习教育“我为客户办实事”实践活动，组织营销员在做好日常服务工作的同时，积极开展留守儿童作业辅导、慰问重病大病客户、为残疾客户

他对生活要充满信心，相信党领导下的社会会越来越好，烟草部门也对残疾客户在卷烟供应方面有一定的倾斜，县局也会尽力帮助他克服困难解决困难。　　黔东南烟草通过开展

烟业智汇