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江西德安烟草分公司提升“三力”助推营销队伍素质转型

2021年06月11日 来源:烟草在线 作者:吴辉琴
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为积极适应当前高质量工作要求,近期,江西德安烟草分公司精心谋划部署,着重提升营销队伍“三项能力”,加快促进队伍转型升级。

一是提升“担当力”。以此次党史学习教育为契机,围绕“我与企业共成长”这一主题,组织营销员深入红色基地参加红色走读、上台讲“红色党史小故事”,引导营销员追寻初心,传承红色基因,勇扛责任担当大旗,竭力在推动县局工作更高质量发展上实现更大作为。

二是提升“学习力”。建立“每日一学习、每周一培训、每月一总结”的学习长效机制,并制定个性化的学习培训计划,有的放矢各个击破营销员在能力上存在的不足。引导营销员积极报考营销技能鉴定考试,以考促学,不断提升营销员业务理论水平,强化营销员干事创业本领。

三是提升“服务力”。结合党史学习教育“我为客户办实事”实践活动,组织营销员在做好日常服务工作的同时,积极开展留守儿童作业辅导、慰问重病大病客户、为残疾客户清理店面卫生等服务增值活动,着力以“为客户解决实际问题”为落脚点,不断强化营销员为客户服务的能力。


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