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随着我国居民生活水平的提高和消费观念的不断提升，消费者对购物环境的要求也越来越高。消费者选择实体店购物，并不简简单单的是去购物所需商品，而是想感受购物体验。所以，做为实体店主，我们就要在经营中更加注重服务建设，才能赢得更多的回头客。那么，从哪些方面可以提升自己的服务质量呢？
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我们在零售经营中难免会出现一些这样类似的情况，那么，我们该如何看待损耗问题，又该如何规避防损呢？
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丹桂飘香，秋风迎面，2022年是一个比较特殊的年，中秋节和教师节“偶遇”，而国庆节和中秋节又相差将近20来天，对于我们零售户来说是个大好时机，即将迎来了二次黄金销售周期。作为零售户我们要巧抓中秋的余温，查找中秋的失误，为迎接国庆黄金周而做好挑战！
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清明是我国的传统节日，借助清明可以让我们对逝去亲人表达思念和眷恋之情，同时清明也是人们出去踏青的好时光。所以，对于零售户来说，一定要把握好清明小长假的这个商机，在作好疫情防护的同时，做好商品储备与营销工作。
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今天是一年一度的国际消费者权益日，作为河南省唐河县祁仪镇一名零售户，我即是一名消费者也是一名经营者。借此3.15我想对全国各地零售户朋友们说说自己的心里话！
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开店20多年中，遇到过形形色色的顾客。然而，因一时疏忽却被一位“笑面虎”所忽悠了。
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开零售店20多年来，香烟可以说是我店里的“顶梁柱”。我的小店经营有100多种香烟，卖得最好的是“玉溪”牌，所以平时只要有“玉溪”新品上市，我都会第一个进货。店里经营的“玉溪”牌香烟有“玉溪（软）”“玉溪(鑫中支)”“玉溪（108）”“玉溪(细支清香世家)”“玉溪(细支初心)”等等。在“玉溪”众多的规格中，我对“玉溪(细支初心)”情有独钟。
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随着网络时代的盛行，当今，足不出户仅凭一部手机，就能满足人们的生活需求了。作为实体店老板们无人不感叹现在生意受网络的冲击实在太难做了。有的店铺因缺乏经营水平，和经营思路，加上受网购的袭击，早已关门大吉了。而如今只要能存活的店铺，就说明老板有经营的头脑，敢与网店拼一把。
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开店做生意，我们零售户经常会遇到形形色色的人。特别是当顾客进店购物时，有时候我们需要与顾客互动沟通，才能达成交易。但并不是所有顾客都与我们处在同一个“频道”。当遇到这类难沟通的特殊顾客时，我们该如何“俘虏”顾客的“芳心”呢？
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随着近些年来网络时代的盛行和网购意识的逐步增强，作为实体店经营者，那种口头把顾客当“上帝”的形式主义将被讨汰。只有脚踏实地的诚信经营，用心用情服务好“上帝”，我们的店铺才能在激烈的市场竞争中生存下去。否则，不知不觉中你就会发现有一部分顾客会舍近求远的选择其他家店铺去购物，而不在进你的店门。那么，在经营中我们应该注意哪些问题，才不会导致顾客疏远我们呢？下面就来听听几位同行的亲身经历吧！
