烟草在线—吸烟有害健康！

，耐心细致讲解，提醒客户注意事项，一对一辅导客户订货操作流程与技巧，根据客户具体情况选择适合的订货方式并确保其学会操作。通过驻店指导活动的开展，

对方应该补充的所有材料；对不符合办证要求的申请人，耐心做好解释工作，赢得对方的谅解。二是“上门办证”。为解决偏远群众办证难问题，证件管理员根据零售

规范摆放等内容。培训期间，学员踊跃发言、积极提问，指导老师耐心解答，并进行针对性指导和训练，切实提高学员的实操技能水平，营造浓厚

补充的所有材料；对不符合办证要求的申请人，耐心做好解释工作，赢得对方的谅解。二是“上门办证”。为解决偏远群众办证难问题，证件管理员根据零售户实际开展

线下双渠道方式宣传烟草专卖法律法规，不断提升客户规范经营、守法经营和诚信经营意识。二是多倾听。做到文明用语、笑脸服务、耐心倾听客户的真实需求，以客户非常满意作为服务的出发点

9月以来，云南省宾川县烟草专卖局（分公司）从工作细节入手，从烟农实际出发，不断提升烟叶收购服务质效。政策宣传有“耐心”。通过召开

发现问题，通过日常拜访采取一对一的现场教学，耐心讲解，引导客户一单一扫，逐一提高客户扫码水平和质量。三是沉浸式驻店体验，让客户更满意

创作的脚本撰写、拍摄手法和后期制作等内容，并耐心解答学员提出的问题。其间，教师带领全体学员分组进行实操练习，在生产车间和文化长廊模拟解说时，从

、宣传教育、道路指引等工作。志愿者对行人、非机动车辆随意横穿马路、闯红灯等不文明行为进行劝导，耐心向市民群众普及交通安全知识，以实际行动引导市民群众充分认识遵守交通规则、安全

域的垃圾分类监督工作，耐心劝导群众遵守垃圾分类规则，按要求投放垃圾，增强垃圾分类人人有责的意识。

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