烟草在线—吸烟有害健康！

能够满足这些大客户的需求。第四，信息沟通很关键。在某些时候，卷烟品牌和货源不够确定，所以零售客户应加强与大客户之间的信息沟通。比如，在遇到畅销

类的顾客，我就尽量避开货源不足的畅销卷烟，尽量把他需求的品牌转移到另外一个品牌上。记得在今年8月，一位顾客到我的店内购买“红旗渠”卷烟，当时我的店内

天，王某到谭某的店铺取烟，但谭某却以“这是畅销卷烟、暂时没货”为由，将王某的100元的押金退回。为此，王某大为恼火，从此以后

，人家都不愿意给他，原因是这种烟是畅销卷烟，许多零售客户都是以此来吸引消费者的，如果全部给他，可能会让其他的消费者失望，进而

调整自身产品风格，不断提高自身产品的目标市场适应能力，最为现实或最为实际的做法，紧紧瞄准目标市场最为畅销的卷烟产品，分析其内在特质，

经营中，经常会遇到畅销卷烟断档断货的现象。记得有一次，一位消费者到我的店内看到没有他需要的那种卷烟，在他准备离去时我叫住了他。我告诉他说，他需要

，甚至导致个别畅销卷烟品牌退出市场竞争。这其中有些卷烟品牌已经为卷烟零售业户以及卷烟消费者所认可和接受，成为某一地区卷烟消费的主导卷烟品牌。随着卷烟品牌的这种调整与变化

当地的畅销卷烟，但随着畅销烟紧张，有一些销售量不大的卷烟库存积压越来越多。针对这样的情况，我于是就有意地把这些滞销卷烟挑出来，留着节前节后来应酬顾客

又适当加大对解除管控区县畅销卷烟的供应，帮助客户尽快充实货源。受到疫情影响，传统的客户服务方式捉襟见肘，以云平台为支撑的数智化客户服务不断升级。创建“云社区

的畅销卷烟，往往需要把所投放卷烟“应订尽订”，但受消费习惯及经营能力、经营状况的影响，各持证零售户店内均不同程度的存在“滞销商品”，而零售客户为

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