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烟草在线西双版纳消息 为充分挖掘和培养情绪智商，增强合力专销队伍驾驭情绪和缓解压力的能力，保持良好的情绪状态，更好的开展客户服务工作。8月1日，云南西双版纳州公司组织开展全州网格责任人培训，主题为《目标与情绪管理》，由方桥咨询公司老师进行讲授。
分管营销的副经理到会，要求所有参训人员珍惜学习机会，学有所思，学有所用，调整状态，继续保持良好的工作作风。培训中，授课老师主要从什么是目标，什么是情绪，目标与情绪之间的关系入手，指出情绪管理最重要的是觉察情绪的类型，才能有效地控制情绪。同时，以网格责任人的工作性质出发，结合多数人在服务过程中存在的各种行为，如何在工作中把控情绪的开关和按钮，提供全新的思路和想法
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烟草在线勐海消息 7月28日，云南勐海县烟草专卖局举办涉烟案件证据收集知识培训。培训特邀勐海县公安局经侦大队大队长白海林讲授，县局全体干部职工及经侦大队民警参训。
白海林采取法条与案例相结合的讲述方法，以近年来侦办的典型涉烟案件为例，形象生动地讲解了证据的种类、检查（勘验）笔录及询问笔录制作、涉案物品抽样取证、审讯的方法技巧等有关证据收集的知识。培训内容主题明确，授课方式通俗易懂，增强了参训人员对运用法律武器打击涉烟违法犯罪行为重要性和必要性的认识。
通过培训，进一步增强了干部职工学法、懂法、用法、守法的自觉性，尤其进一步提高了专卖执法人员的业务技能，增强了涉烟案件文书制作的能力和水平。
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烟草在线邳州消息 日前，江苏邳州局（分公司）举办企业文化知识主题培训会，重温了徐州烟草商业系统企业文化内涵，来自机关、专卖、客服、中转站100余人参加了培训会。
培训由内训师张釜川同志主讲，他结合《徐州烟草企业文化手册》，从企业文化概念、企业文化的历史渊源、企业文化与企业制度的关系，扩充讲解了企业文化知识，分析了做到企业文化员工理念要求的原因和益处，对员工加深企业文化架构体系的理解有很大的帮助。
2014年以来，邳州局（分公司）在员工队伍建设工作中，充分利用各种有利时机，采取多种形式加大员工思想教育，业务技能等相关知识培训力度，有效的促进了各项工作的顺利开展。
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烟草在线贵州消息 为提高员工业务技能水平和管理能力，满足生产（工作）需要，根据《贵州烟叶复烤有限责任公司毕节复烤厂2014年培训工作计划》文件要求，生产科结合自身实际，于8月1日上午开始组织为期15天的2014烤季前职工培训工作。
此次培训是在总结2013年存在问题和不足的基础之上，加大培训力度和范围，培训内容涵盖了打叶复烤线操作技能提升、行业标准YC/T146-2010YC/T147-2010、打叶复烤设备管理和技术、“6S”现场管理等，主要由科室分管设备、生产的科长和设备工程师授课，除个别个性化岗位外，均要求全员参与并通过考试才算培训合格。目的是要提高培训质量，使培训不流于形式，除操作人员必须掌握一定的技能知识和具有相应的技能水平外，还要让全员均了解生产、设备基础知识，
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烟草在线田林消息 为做好烟草专卖管理员岗位技能鉴定工作，2014年7月29日-31日，广西田林县烟草专卖局组织为期3天的初、中、高级烟草专卖管理员岗位技能鉴定考前培训，为8月24日区局统一组织的技能鉴定考试做好准备。全县共有专卖管理人员及内管人员8人参加了此次培训。
培训老师对学员进行培训
授课老师向学员传授答题技巧
田林县局高度重视，充分做好组织保障及考前培训，精心安排培训师资力量。这次培训专门安排专卖股谢永朝股长为培训老师，谢老师刚参加区局技能竞赛并取得较好成绩，专卖知识丰富、业务技能扎实。
在培训前，县局副局长傅宗峰作了培训及考试动员讲话，并要求全体参加培训考试人员要从思想上高度重视，严格培训和考核纪律，认真听课，做好复习和考前准备，争取在这次鉴定考试中取得好成绩。
本次培训&#x
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为不断提升集团原料采购调拨人员、统计人员的业务技能和知识水平，促进原料管理水平和业务素质的进一步提高，7月24日—25日，云南中烟红云红河集团举办2014年原料采购调拨和统计业务培训，共有来自原料部调拨储运科、统计核算科、物流中心、红烟、曲烟、会烟的31名相关工作人员参加。
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烟草在线湖口消息 近日，为确保市场化取向改革新客户评价宣传工作落到实处，江西省九江市湖口分公司积极开展新的客户评价一对一培训，在培训中要求客户经理尽量用通俗易懂的语言向客户宣传，直至客户弄懂弄通为止。此项活动的开展让客户对新的客户评价方式有了更深的理解，同时有效拉近客我关系。
湖口分公司积极开展新的客户评价一对一培训
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烟草在线信丰消息 为进一步提高零售客户对现代终端建设的认识，全面提升江西省信丰县终端建设的质量，7月28日，江西信丰分公司组织开展了现代卷烟零售终端建设专题培训，客户经理及部分零售终端客户共计60余人参加了培训。
此次培训由信丰分公司市场经理担任主讲，主要采用现场PPT的授课形式，围绕现代终端建设的重要性、卷烟陈列技巧、终端系统的操作等内容进行了详细的讲解，培训系统全面，效果明显。一是培训目的明确，针对现代零售终端建设的重要性，就终端建设的品牌培育、产品销售、形象展示等六大功能进行了详细的介绍，使大家充分理解了终端建设的目的和意义；二是培训内容丰富，在会前充分采纳了零售客户的意见，就卷烟陈列技巧、品牌培育和推荐等销售技能进行了重点培训；三是培训形式生动。培训过程中&#x
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烟草在线南昌消息 为全面贯彻执行新版体系文件，确保质量管理体系的有效运行和持续改进，江西南昌青山湖区烟草专卖局（分公司）于7月28日起组织开展了为期一周的新版体系文件的宣贯培训，覆盖了全体干部职工共60余人。
会上，由内训师介绍此次培训的目的和意义，强调了学习新版体系文件的重要性，并详细解析了新版的质量手册与旧版的区别，介绍了30多个涉及到具体工作的程序文件和规范文件。营销部和专卖办分别对营销网建、市场净化检查等两大块程序规范文件进行了重点宣贯。
通过此次培训，全体职工加深了对新版体系文件的理解，进一步夯实了内部管理基础，对单位质量管理体系的有效运行和持续改进起到了促进作用。
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烟草在线小金消息 为进一步提升县局职工营销业务技能及综合素质，近日，四川小金局（分公司）开展集中培训，此次培训首先利用精准数据对上半年销售进度计划完成情况进行全面分析，其次，利用“PPT+课堂互动”的形式，对卷烟销售技巧、“黄鹤楼”品牌文化及品类等方面作了生动宣讲。通过培训，使职工进一步拓展了视野，对如何做好促进卷烟销售、品牌培育及客户服务等工作有了更新的认识和感悟，初步掌握了一些科学的工作方法和工作技巧，达到良好的效果。
