烟草在线—吸烟有害健康！

，有好多顾客来我店里买烟时，对我店柜台里摆放的各种卷烟的真假提出质疑。“我总是嘻嘻一笑，顾客朋友们，如果你们对我店里的卷烟有怀疑的话，

;有所侧重。为此，五个板块形成了明确的定位和分工。　　“产品”板块发布产品的权威信息，传播产品卖点和产品背后的文化内涵，也可以实现真假鉴别。具有搜索功能和每日

;全面强化依法行政工作。一是努力提高队伍人员素质建设，积极开展专卖人员真假卷烟鉴别培训、岗位大练兵等活动，提高专卖管理员（中级含以上）鉴定比例及

确认真伪，若顾客对所找钱币质疑，可当面在验钞机上检验，同时要多留心自己从抽屉里拿出去的钱。在向陌生人出售卷烟时要顾客当面确认香烟真假，还要多多

，服务公众。专管员定期为客户和消费者宣传法律法规，指导真假烟鉴别，整理店面，帮困扶弱，证前培训，送证上门

、价格策略、主要卖点）、服务（现场导购、服务礼仪、广告吸引、真假识别）、客户（礼品赠送、心理沟通、关系维持、口碑传播）等专业营销知识

县城、各乡镇集镇与消费者面对面的宣传，同时发放烟草法律法规、真假烟鉴别资料等宣传材料1000余份，在全县范围内向消费者宣传“12313”举报电话，发放

;信息泛滥，真假难辩。大量无用、不相关的信息充斥其中，致使信息在应用中困难重重，在很大程度上浪费了人力、物力、精力和财力，造成效率低下

指导、发放书报等多种方式来指导零售客户经营卷烟的知识。传授的知识面除了包括烟草行业的特殊性、卷烟品牌的发展、卷烟供应的方法、订货流程的须知等常识外。还须涉及客户碰到消费者抱怨卷烟断货、真假货币的鉴别

，传授鉴别真假烟的技巧，从源头上杜绝违规行为发生。　　三是强化市场稽查重点。加大对宾馆、酒店、超市、名烟名酒店以及车站、货运部的监控管理力度，加强对卷烟零售

烟业智汇