烟草在线—吸烟有害健康！

覆盖实地抽查并填写调查问卷，营销部门月度随机电话回访，多形式全方位了解核实客户经理有无违纪违规及服务质量情况，有效提升客户满意度。

;龙州县局（营销部）以调查问卷的形式让全体员工对各部门2023年重点工作质量进行评价反馈，积极表达看法。通过此次主题活动，有利于激发全体干部

采集。通过线上调查问卷、云POS系统采集、线下实地信息采集等方式，及时掌握零售客户卷烟库存情况、条包零售价格、盒包零售价格等信息，获取市场第一手数据资料，为

;精准推送调查问卷至被访者，注重回收问卷的有效性，并在既定时间内汇总调查结果加以分析研究，力争在实践中改善、在改善中提升。

项目负责人就中国成人烟草流行情况、现场调查方案、调查问卷和调查注意事项等逐一进行讲解。本次培训班采取线上的方式进行，各区控烟办、慢性病防治机构、被抽中的街道、社区工作站等单位的控烟负责人共计

、全覆盖的廉政防护网。二是推进教育走深走实。坚持以“学”为先导，认真把纪律与作风建设内容贯穿党组中心组学习会、“三会一课”、“读书+”等学习活动；通过调查问卷等形式

、简短戒烟干预技能、成人烟草流行监测方案及调查问卷、监测调查系统使用等，邀请西安市第三医院戒烟门诊负责人介绍该院戒烟门诊的做法和经验。通过此次培训，使开展戒烟门诊建设的医院

窗口规范化。以专卖技能大比武为契机，逐项对照条款梳理办理过程影响客户满意度的事项，并通过每季度开展客户服务满意度调查问卷征求客户意见及建议，持续改进许可办理

方式。二是聚焦“两级需求”，精心设计问卷。结合完成“高质量考核”指标要求的需求、各县区分公司的满意度工作需求，此次调查问卷，在第三方调查的问卷蓝本基础上

解决的问题和诉求解决好，规范服务行为，提升服务质量，把工作做到零售客户的心坎里。二是主攻“薄弱点”。通过发放调查问卷、现场询问以及全面开展自查自纠的方式

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