烟草在线—吸烟有害健康！

活动尤其重要。日常的专卖管理员走访检查和客户经理上门拜访服务中，不要一门心思只为了完成任务，走马观花的梳理一遍便算工作结束，而应该更加有针对性的调整好走访检查

，让零售客户足不出户提升卷烟经营能力和盈利水平。　　　二、增强服务零售客户的沟通能力　　客户经理是联系烟草公司于零售客户之间的桥梁，客户经理在拜访服务过程中

通过大力宣传烟草专卖法律法规、卷烟营销政策，引导客户从长远利益出发，规范经营，自觉抵制假私非卷烟。　　二是加大品牌培育力度。客户经理在日常拜访中要增强拜访服务

维护能力，提高网络运行效率。　　做好客户服务，提高服务市场能力。坚持“客户至上、服务为本”的经营理念，做好客户日常拜访服务，加大品牌发展战略

，在拜访服务过程中，也有部分消费者对意见收集配合程度不高，应付了事。　　目标消费者寻访渠道过窄，很多真正的消费者排斥在服务体系之外。目前我们对目标

，用真心和诚心与商户相处，用苦心和耐心赢得商户信任。　　“客户能盈利，我就很开心” 　　作为客户经理，许爱华每天的工作包括了上门拜访服务、指导

：伤敌一千自损八百　　　　在终端服务过程中，一旦攻城，就意味着我们这次拜访服务的失败。生硬的攻击，对客户异议的直接反驳，让客户当场

流程，努力深化网络拜访服务，网上指导服务、网上“心贴心”沟通服务。通过市场经理“五步”考核客户经理，县级营销部主任考核市场经理，利用“新商盟”系统直观面向客户

信用盲区的问题，调研客户信用体系建设意见和建议。（六）为解决拜访服务的问题，调研客户经营指导需求和意见建议。二、调研情况本次派出调研组5个

日常工作中存在的客户分析时间过长、拜访服务时间过程、客户经营指导的针对性不强等问题，从而大大提高客户经理工作效率，让客户经理有更加的时间服务客户进而全面提升卷烟服务水平

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