烟草在线—吸烟有害健康！

的表现得到了广大客户的高度评价。　　这次活动深入营销一线，与客户交心谈心，零距离了解客户的营销情况，亲身体验卷烟配送服务工作，让青年团员们在活动中

，突出一个“严”字。认真分析内部管理各项制度落实情况，坚决整治有法不依、有章不循的行为，力求达到专卖“沟通零障碍，服务零距离、办案零差错、执法零投诉

分公司的相关意见，通过互帮互助、零距离的方式，消除沟通壁垒，为今后制定、完善销售网建工作奠定坚实基础。　

;该行业协会还开展了“销售真品真牌，保护知识产权”承诺活动，树立行业诚信经营典范；积极参加“相约南京路，服务零距离”活动，组织人员

纷纷走村串户，深入田间地头，给大棚送农药和技术资料，指导烟农大田翻耕起垄，开展技术“零距离”服务，特别是指导大棚管理人员搞好

客户订购卷烟品牌，引导销售区势。三是通过发放贺年卡的方式，走进零售客户的感情世界，与客户进行零距离的沟通，取得客户的信籁和支持。通过这一系列措施

;致力于解决零售客户经营过程中遇到的难题，给辖区零售客户送去温暖和关爱。入户走访零距离，做好客户知心人岳阳县局（分公司）领导班子成员与零售客户

真真切切的感受到宾至如归的亲切感和温馨感的则是笔者对服务理念的转变。给顾客扫码售烟并积分　　免费送货服务作为一种有形服务大家已司空见惯，它是客我零距离接触、零距离沟通、零距离服务与

、零距离等）。但在具体的实践中，往往会发生不符合一定距离时，就不能新办许可证，而既办证者却又不守法经营，造成有限的烟草零售店经营资源为

工作的短板、弱项和客户经营中热点、难点、堵点问题。通过实地走访，零距离把脉市场，“手把手”传授经验，“面对面”，找准问题症结，制定

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