烟草在线—吸烟有害健康！

;又有协调服务的有机结合整体。市场部在搞好规范经营、接受内管部门监督的同时，客户服务科在做好客户服务的同时，向专卖科提供各类市场动态信息，帮助专卖科对“大客户

《烟草专卖许可证管理办法》第四十五条的规定，对其作出不予许可的决定，并在一年内不得再次申请办理烟草专卖许可证。　　在此提醒广大客户，申请办理烟草专卖许可证不可

微信平台、内刊杂志以及举报电话，建立起与消费者直接沟通的平台，树立烟草企业的正面形象，积极宣传互联网非法涉烟的有关法规政策，吸引广大客户、消费者

;统一宣传口径，客户经理加大客户走访频率，及时将行业调价政策对客户进行宣传，对调整后的卷烟批发价格目录第一时间通知到客户，做好部分客户的安抚工作

、生日等，以超值服务最大限度地满足广大客户的特殊需求。

、防霉防盗、真假烟识别、天气、生日等提醒，以超值服务最大限度地满足广大客户的特殊需求。　　延伸沟通渠道。在射阳政务网站和《金叶桥》内刊开设专栏，及时提供客户投诉、交流

供应等评价内容。加大客户服务质量的评价权重，细化出订货指导、库存指导、销售指导、陈列指导等内容更加全面细致的服务评价条款。　　二是“踏平”一方地，走访“全覆盖”。县局根据

，通过实地盘点客户的卷烟库存，了解节日期间卷烟销售情况，认真听取广大客户及消费者意见，及时解决工作中或经营中存在的问题。　　通过开展卷烟

手中，最大限度满足客户的真实需求，提高卷烟销量。　　二是做好客户拜访工作。客户经理要加大客户拜访力度，延长拜访时间，对客户节前合理购进卷烟进行

管理精细化。在规范管理基础上，以全年精益课题研究为引领，以逐步解决大客户整包同品牌卷烟为突破口，进一步深挖分拣工作中的重点、难点，通过全员参与

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