烟草在线—吸烟有害健康！

客户经理、稽查员、证件管理员耐心解答零售户提出的相关问题，在受理、审查、发放过程中，提供“一站式”便民服务，持续提升客户服务水平。　　四是清理筛查，

;以提升客户盈利水平为中心，增添措施促进学习成果转化。　　一是聚焦客户盈利。把客户盈利作为卷烟营销工作的重中之重，以服务指导为核心不断提升客户服务水平，深化

抓结构优化、低端市场重点抓平稳减化。　　服务节点。坚持“把客户放在心上”，深入践行“始于客户需求、终于客户满意”的服务理念，不断提升客户服务水平，持续做到

客户服务水平，打造一流送货队伍，为南平烟草物流的发展作出贡献。

标准，并在日常客户拜访、订单协商中对零售客户进行合理化库存经营指导。通过合理化库存指导，提升客户服务水平，加强乐平烟草经济运行质量及卷烟市场状态把握工作

、客户赢利、卷烟营销、稳销量提结构上下苦功夫。升级改造服务支撑软硬件，有序推进省级卷烟营销平台建设，逐步提升客户服务水平。

点，整合优化客户经理管辖线路，调整服务客户数，解决服务区域集中化、“走访不到位、到场不到位”等问题，进一步提升客户服务水平。　　三是注重

;要充分利用营销综合管理系统进行数据分析，掌握市场需求，提升客户服务水平，还要积极推进“四网合一”，结合当地特点推广“网上配货、网上营销、网上配

市场需求，　QC管理工具解决网建工作难题，提升客户服务水平。　　二是开展Q群、微圈互动。积极主动引导客户建立微商圈，成立QQ群，创建烟草营销人员

，了解客户对烟草各项工作的感知度并及时通报，发现问题及时跟进处理，确保客户拜访质量。　　二是加强协作配合、提升客户服务水平。班子成员及中层干部分别挂片七个

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