烟草在线—吸烟有害健康！

和12315举报投诉电话、局长接待日等传统手段外，利用公众微信号、《星辰》刊物等，安排专人接收客户、消费者来电来访；对于有些不能立即处理的问题，

;烟草专卖管理人员存在查获非法卷烟难的情况。县局专卖科力争从“12313”举报投诉电话、线人线报、市场走访等途径查找、收集相关有价值的线索。　　　二是在案件经营上下功夫。从市场情况看，秩序

现场讲解等形式，广泛宣传烟草专卖法律法规，不断提高广大零售户守法意识和消费者维权意识。并在景区周边零售户店内张贴举报投诉电话，确保游客消费者投诉举报渠道畅通

可以记下车牌、时间或司机佩戴的工作牌号码，拨打该公司投诉电话89679188举报，如果情况属实，公司将对司机进行罚款并批评教育，严重的还会要求停班

“意见箱”和办事公开平台，畅通群众举报的渠道。坚持“领导接待日”，公布投诉电话，畅通群众投诉的渠道。

教育的重要性，在深挖涉烟线索、打假破网工作的能力上要有新思路新方法，廉洁自律文明执法要落到实处，对“12313”举报投诉电话应及时出勤，做好耐心

;不断净化校园周边卷烟市场环境，为中小学生的成长营造良好、健康的社会氛围。　　三是增渠道、明公布。拓宽、畅通投诉渠道，充分利用当前QQ、微信、微博、投诉电话“12313

;做到100%的宣传到位，同时强化举报投诉电话的宣传，增强卷烟零售客户自觉守法经营意识。　　三送贴心服务，增强维权意识。结合节前期间卷烟经营安全问题

;明确投诉电话和邮箱，针对营销窗口服务态度差、推诿扯皮和办事拖拉、专卖人员“吃、拿、卡、要”等问题畅通投诉渠道，以快速、高效、贴心的投诉处理服务，提升客户满意度。

;文明执法，提高执法风险防范意识。要高度重视执法突发事件应急处置工作，积极疏导零售户诉求，做好“12313”市场监管举报投诉电话接听、处理等工作，努力

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