烟草在线—吸烟有害健康！

，一星客户2户。本月总销售量965.1件，同比去年增长了5.3件，环比上月增长了152.1件。　　1.客户星级起落分析：　　本月星级客户起伏较大

，二星客户6户，一星客户5户。本月总销售量813.4件，同比去年减少了393.1件，环比上月减少了1333.2件。　　客户星级起落分析：

100%。　　去年夏天，黄石港片区的客户许后方打来投诉电话，质疑他的星级为什么这么低，邻近的客户星级比他高，是不是客户经理暗中做了手脚

首届营销案例情景模拟竞赛。本次竞赛坚持问题导向、突出团队协作，聚焦“徽映”店铺管家运行质量提升，雪茄烟培育，加盟终端、星级终端建设等重点工作，以

为进一步提升现代零售终端运行质量，近日，江西省东乡烟草分公司“三狠抓”提升现代零售终端服务水平。一是狠抓政策宣传，突出优势。运用好“档位+标签”星级

，聚力提质增效。推进现场管理，聚力提升物流中心作业现场管理水平；开展标准化“星级”班组建设；开展分层分类对标，完善物流指标管理体系

学习，邀请标杆示范户分享终端建设经验，带动其他客户共同成长，形成“一店带多户、一组带多组”的终端发展新格局。二是以片区为单位着力打造一批星级现代终端

，双方聚焦星级现场管理、创优对标、党建共建、设备管理、成本降耗等重点工作，深度交流管理和生产过程中的短板和不足，相互借鉴学习成功经验和做法，实现取长补短

计划，积极引导农网客户开展功能划区管理，强化云POS管理系统应用，提升农网客户经营软实力，逐步引导普通终端客户向星级终端客户提升。三是因地制宜抓

;注重实效。指导现代零售终端户使用云POS终端系统扫码销售力求数据真实有效；同时，以“星级评定”为契机，引导终端户主动参与扫码销售，扩大终端机的应用

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