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烟草在线无锡消息 7月29日，身患佝偻病的残疾零售户陆建平拄着双拐将一面写着“扶贫助残，热忱服务”的锦旗送到了江苏无锡烟草崇安稽查中队，表达了对无锡烟草专卖队员真情帮扶的感激之情。
陆师傅从小患有佝偻病，家庭经济孱弱，在惠麓苑开了一家食品店，生意一直不是很好。稽查员小庄在几次走访经过该店发现陆师傅的困难，建议陆师傅可以申领烟草专卖许可证，尝试改变经营模式，从而改善生活。同时，队员们将该信息反馈给了市局领导，在考虑到陆师傅的特殊情况后，专卖部门在政策允许的范围内，为陆师傅办理了新办许可证手续，并实施上门帮扶服务，加强经营指导和家庭帮扶工作。
2013年以来，在同心文化的感召下，无锡烟草积极组织开展弱势群体帮扶活动，关注细节&#
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烟草在线据威海新闻网报道 山东省威海市烟草专卖局工作人员七一前夕看望慰问帮扶村老党员，为他们送去慰问金和节日祝福。
近年来，山东省威海市烟草专卖局秉承“国家利益至上，消费者利益至上”的企业核心价值观，以“诚信、和谐、创新”为核心经营理念，勇于担当企业责任，向着“服务大局、服务中心、服务社会”的工作目标稳健前行。
市烟草专卖局不断加强市场监管，深入开展专项整治活动，打击涉烟违法犯罪实现了新突破。1至9月份，全市共查获各类涉烟违法案件872起，查获各类非法卷烟622.73万支，涉案金额314.08万元。
在各项工作取得显著成效的同时，市烟草专卖局不忘反哺社会。1至9月份，市烟草专卖局用于公益慈善事业资金达到175万余元，和煦的光芒照耀在帮扶村、困难经营户、贫困学生等社会所需的方
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烟草在线凯里消息 2011年10月17日，是个寻常的日子，但对于贵州凯里市烟草专卖局（分公司）来说，意义却不同以往。因为挂丁客户陈巧红在他人的搀扶下坐着轮椅，将一面写有“雪中送炭，冬里暖阳”的锦旗送到了单位。这是自市局（分公司）开展优质服务以来收到众多锦旗中普通而又特殊的一面。它不仅蕴含着客户对客户经理沈森杰多年帮助的谢意，同时也表达了对凯里市烟草专卖局（分公司）无尽的感激之情。
陈巧红，三棵树挂丁片区的一位卷烟零售客户。其丈夫由于不堪生活重负离家出走，身为残疾人的她除了要照顾与之相依为命的四岁小孩外，还要经营一个很小的食杂店来维持家里的日常开销，生活很是艰辛。在了解了这些情况后，客户经理沈森杰一方面在卷烟经营上根据客户的商圈指导客户拓展品牌
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烟草在线高邮消息 高邮市局为积极贯彻市局党组关于打造书香烟草和学习型大队建设，近期在大队内部掀起了读书活动的热潮，并开展了集体学习中的读书讨论活动；
讨论会上，队员们围绕“工作的背后其实就是展现自我的机会”、“以人为本、执法为民，怎样吸收书中精神去创造性地开展工作”、“要学会感谢对手、感谢困境，那都是通向成功的力量”等等前几节的重点章节话题，展开了结合自身岗位职责和实际工作与书本上真实事例的讨论活动，与会大家畅所欲言、换位思考，对以上话题各抒己见，还对日常工作中存在的问题交换意见和想法；对前段时间市局专卖工作会议精神和主要工作目标任务发表自己的见解和认识。讨论交流中，大家一致认为，开展读书教育活动会陶冶自己的情操、增长自己的见识、开阔自己的视野、加深自己的修养，也会以更好的自身内涵和精
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烟草在线陇南消息 完善服务体系，提高服务水平，打造服务品牌，是卷烟营销工作适应专卖体制下市场化取向改革的需要，是烟草商业企业应对挑战的需要，是践行“两个至上”行业共同价值观、深化企业文化建设的有效载体，是打造素质型团队、提升网络建设水平、促进企业发展的有效途径，是落实科学发展观、构建和谐社会的具体体现，是实现“卷烟营销上水平，提升网建软实力”的必然选择。甘肃省陇南市“陇之情”服务品牌的体系构建工作，通过近一年的努力取得了明显成效。
细化定工作目标，构建思路突出“三个用心”。
陇南市公司服务品牌建设初期，市局党组高度重视，提出了“工作落到实处，成效见到终端”的工作要求。全市首先确立了4个具体实施目标：一是完成服务品牌传播环境布置；二是根据上述各单位反映
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案为鉴，做一名遵规守纪懂感恩的烟草人》的警示教育课。宣讲会议由师宗烟草党委书记、局长、经理史航主持，分公司领导班子及１８０余名
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。羊有跪乳之恩，人有感恩之心，我难忘我的母亲，她的勤劳善良、乐观坚强，永远激励着我奋斗。我还想起我的父亲，他曾经用他的粗糙的双手种庄稼
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在这里。6年多的时间，李楠从听不懂方言，到现在已经可以用德清话和顾客自如对话。她心怀感恩，用自己的赤诚与担当在异乡扎根生长，开出属于自己的“公益之
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“以忠诚之心践行党的宗旨，以敬畏之心对待手中权力，以感恩之心服务人民群众。正是时刻怀揣这三颗心，我才能坚定发扬‘三牛’精神，不断带领村民走上
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泗洪县局稽查四中队专卖稽查员兼驾驶员。10多年的烟草生涯，他无论在什么岗位上，都始终心怀感恩，爱岗敬业，踏实工作，默默无闻地用
