烟草在线—吸烟有害健康！

客户不厌其烦的货源抱怨往往被简单粗糙的处理过滤。同时，卷烟货源问题具有易复发、难根治的特征，营销一线人员的解释沟通努力，往往只能获得零售客户一时的谅解认同

客户经理提供理论学习培训、后勤服务和疑难问题解决等各种保障，让一线人员全身心投入到客户服务中。实干型一线队伍。通过营销人员大讲堂、客户经理例会、培训和技能竞赛等方式，不断提升基层

，提升班组凝聚力和一线人员的战斗力，提高一线人员职业素养。

，该改修缮的修缮，该添加的添加，无论工作设施还是生活设施，都将为网格人员提供更加舒适的工作、生活环境。　　二、解决员工心理压力过大的问题。网格一线人员

指导、督促、检查各直属单位精益渗透及流程建设两项重点工作的策划、实施和落地情况。精益渗透工作主要看自定方案是否充分策划并如期推进，看中高层管理人员及基层一线人员是否都能熟知精益管理思想

;激发一线人员危机、紧迫意识。针对2016年烟叶生产收购量、等级结构、烟农收益等关键指标对全市245名烟站长、烟点长、烟技员，按照统一指标，进行客观评价、统一

实践。　　三要全力实现客户经理营销职能升级。客户经理要能做到“我的市场我做主，我的市场我判断，我的市场我引领”。尊重一线人员的首创精神，要让基层一线人员更多

，先后组织一线人员集中学习了《安全文化管理手册》等安全文化系列知识，通过现场培训和学后讨论，大家表示受益匪浅，进一步增强了安全自醒意识。　　二是强化

的工作情况，一旦发现私自离岗或是在岗位上娱乐的行为，必定严肃处理；讲“文明”，要求所有一线人员在接触客户的时候要使用文明用语和专业用语，

。定期开展两网一线人员规范意识教育，学习国家局、省市局有关内管纪律要求，明确“高压线”，套紧“紧箍咒”，使全体干部员工铭记于心，落实

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