烟草在线—吸烟有害健康！

相当的差，你再苦口婆心的去推荐，他就是不予理会，总是以自己所认知的为标准。在市场走访中，有些客户还会问一些已经退市的品牌情况，或者

;帮助客户解决实际困难，提供有用的经营指导和各种信息。在市场走访中，要认真听取客户意见，微笑面对客户抱怨，认真专研业务知识，对于客户

，做好表率，不仅要当好零售客户的教练员，更要当好他们的服务员，帮助他们做好店面形象亮化、卷烟陈列、环境卫生等工作；勤动腿就是要勤到市场

或实地拜访的方式，掌握客户的基本情况，协助客户办理电子结算相关手续。　　（八）加强与银行的联系　　客户经理在日常市场走访中了解客户的电子结算

力度进一步加强。制定了相应考核机制，对未完成任务或者达不到要求的实行经济处罚。领导班子高度重视，每月带队进行三天的市场走访，进一步了解一线人员

经营有益、提升他们能力的事情呢？有一次，我在市场走访时，片区的零售客户王老板向我抱怨道，你们这个网上订货平台信息量太少，平时

。最后，客户经理在市场走访中应及时关注功能店客户卷烟库存，特别是做好节假日期间的库存调查，有针对性地引导客户做好卷烟销售，通过月度供应量调整、精准

客户经理要加强市场走访力度，积极宣传烟草专卖法律法规，引导客户进行守法经营、诚信经营；另一方面专销之间要关注市场动态，做好信息互通，

;三是要观察零售客户间的信息反馈。同时，在市场走访过程中，通过我们搜集涉烟违法信息，并把信息加以区别和归类，科学地运用好信息，把

宣传，营造氛围。结合日常市场走访，采取发放宣传单、发送手机短信、公布举报电话等方式，积极向零售客户和消费者讲解宣传烟草专卖法律法规及相关政策。　　三是加强

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