烟草在线—吸烟有害健康！

问题，确保工作进度。与此同时，办公室、综合信息、纪检监察、审计等部门成立专项督查组，通过联合检查、现场跟进等方式，对于发现的问题及时提出整改意见或协调解

的顺利实现。　　一是宣传发动，争取多方支持。一方面主动向活水乡党委政府汇报优化烟叶结构工作的意义，争取党委政府领导的重视，协调解决各种矛盾和问题；

零售户发放征求意见表及面对面、零距离的与他们交流沟通，通过帮助、协调解决零售户的实际问题，真实地了解一线员工的工作与服务情况，不断提高一线员工的工作能力与

明确往来账款管理的责任部门、经办人员、责任会计。坚持经办部门与财务部门分工协作，发现问题和矛盾，双方及时调解或解决，避免单一部门管理带来的漏洞，

，协调解决重要问题，县局办公室主要负责人具体负责，有关部门密切配合。　　二是加强学习，提高认识。充分利用各种有效载体，认真传达学习

。对消费者与零售户的投诉与举报，实行首问负责制，要求专卖人员在第一时间内到达现场，进行调解和处理，并在规定时间内将结果反馈给投诉举报人

、计划、专卖、烟叶、营销、物流、人事、审计、法规、监察、信息中心等部门主要负责人为成员。　　内部专卖管理监督委员会的工作职责是协调解决全省专卖内管重大问题，推动相关业务部门和基层单位认真

出阵阵掌声和会意的笑声。　　“这样的讲座入耳、入心，让我明白了怎样去控制自己的情绪，怎样去改变自己……”“通过这次讲座，我知道该怎样调解自己的心态

打假专项行动有序推进，推动了各项工作落到实处，迅速掀起行动高潮。　　一是组织保障到位。切实加强领导，协调解决存在的具体困难，确保专项行动加速

面对面、零距离的与他们交流沟通，通过帮助、协调解决零售户的实际问题，真实地了解一线员工的工作与服务情况，不断提高一线员工的工作能力与服务水平。　　　　

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