烟草在线—吸烟有害健康！

在烟草商业企业各层级的实施展开激烈的头脑风暴和讨论探索，并从精益管理定义的顾客价值、工作价值流、不间断操作以及客户订单式拉动生产系统等维度明确下一步工作思路和措施，为精益管理

。　　三是提升客户满意度。公开零售客户订单生效、货款结算等信息，让广大零售户掌握订单执行进度，公开违法典型案件、假冒伪劣卷烟鉴别方法等信息，以提升客户满意度

的“深度”。在建立完善市场状态、品牌状态、客户状态评价分析模型基础上，衍生出销售品牌分析模型、客户获利分析模型、货源采供库存预警模型、现代终端测评模型、零售客户订单监控模型，

指导。在综合分析客户商圈类型、消费层次、消费习惯等信息基础上，针对性的进行客户指导，不断提高客户订单的科学性和均衡性，保证一月一乡镇三品牌销售不断

市场化取向改革的重要部分，是落实“按客户订单组织货源”的关键节点。受宏观环境影响，卷烟消费逐渐集中向条零售价格100-400元价位段发展。本次货源增补过程中，把

结合客户订单进行认真分析，研判市场，尤其是深挖三类、四类卷烟以及金圣品牌市场信息，深入分析，科学制订调控策略。　　二是加强新品培育，

宣传工作，指导客户订货。利用走访时机，积极向客户宣传各类卷烟，推介重点品牌，同时及时关注客户的订单，指导客户订货。　　四是做好客户服务

，为客户办实事、解难题，及时解决需求。　　二是建立客户订单短信提醒系统。实施短信订单提醒服务，跟踪提醒当日订货客户及时订货、及时存款，避免因电话

关注重点品牌，加强市场走访，及时掌握落地销售状况。做好客户订单分析，关注各品牌卷烟销售波动，对重点客户进行销售跟踪。在边界区域等真烟非法流通案件出现频繁

存款，避免因金额不足等原因造成订单作废，不断提升网订成功率；同时指定专人每日查看客户订单，紧盯订货面，对不订货的客户，

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