烟草在线—吸烟有害健康！

局（营销部）认真谋划，全力做好节日期间卷烟营销工作。　　一是加强客户需求采集。客户经理通过对客户实地拜访，及时收集市场需求信息，

，根据不同业态规模，选取合适比例，做好卷烟零售客户盈利情况采集工作。坚持客户月度需求采集，及时掌握零售客户库存、价格、动销等基础信息，

;建立创优工作长效机制，确保创优工作持续有效开展。　　　会上还就近期品牌培育、135工作法应用、营销平台电话号码采集、客户需求采集等具体工作进行了安排部署。

、客户依存度及客户配合度降低。说到底零售客户做生意就是为了赚钱，如果卷烟不能带来合理的利润，零售户就会缺乏信心，这也是导致目前品牌培育、卷烟陈列、需求采集

零售户中使用微信、QQ的客户占到了总客户数的70%左右，对于新品宣传、需求采集、服务反馈等完全可以依托这样的及时通讯工具，尤其是新品宣传，可以图文并茂让人印象

改革打下基础。图为芙蓉镇客户董经龙喜获事件用烟便民服务点授牌　编号：NO.029 　　二是建立客户需求采集模型，精准把握细分市场客户品牌落地消费能力。以事件用烟

，无论严寒酷暑、风吹日晒都奔走于零售客户之间，基础拜访，需求采集，经营指导，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。“以诚相待，

;真抓实干谋发展的那股劲头，震撼于每一名基层员工立足本职，锐意进取的那种热情。　　营销人员。穿街走巷，翻山越岭，需求采集、客户服务、终端改造……他们用

;并对客户进行服务分类。　　五是精准实施需求预测。进行需求定位，坚持按月进行上门信息采集，利用卷烟消费市场调研、订货需求采集、投诉平台、电子商务为一体的全方位采集渠道

，而要践行这一理念，一项重要工作就是采集客户的需求。采集客户需求有三点好处：一是变客户被动接受服务为客户主动提出需求，客户得到了尊重，

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