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细节决定成败，开店做生意，除了货真价实，质优价廉之外，很多小节上的事情一不留神就会出现问题，搞不好，还会影响自己店铺的声誉导致顾客流失，所以，小细节是不容忽视的大问题。作为零售店主，我们需要好好审视一下自己，照照镜子洗洗脸，看看自己有哪些不能被顾客接受的不良习惯，并及时改正，防患于未然。
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也许是职业习惯吧，我很喜欢收集不同类型的卷烟烟标，特别是没有见过的外地品牌的畅销卷烟，并喜欢查询这些卷烟的产地和类型等相关的知识，方便自己决定是不是适合在自己的店铺上架。
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在零售户群，经常看到一位比较活跃的零售户朋友，因为大家在群里都是实名制，所以，知道这位朋友是山东济南零售户李成林，他幽默风趣富有知性的谈吐给大家的印象都很深刻，遗憾的是，因为比较忙，一直没找到合适的机会和这位朋友单独聊聊。
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刘志云是山东省安丘市石埠子镇鸿发超市的女老板，早就在烟草在线群里认识这位零售户朋友，还通过在线上的一篇报道了解到刘老板是一位巧手才女，手工剪纸惟妙惟肖，堪称一绝。不过，让我心动并决心找刘老板做专访的原因，是看到了刘老板被一家媒体评为年度出彩零售人的获奖喜讯，奖品是平板电脑，令人羡慕。
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作为零售户，我们不能为爆炸区的灾民做什么力所能及的帮助，但是，在做好自己本职工作，为灾民祈祷平安的同时，我们不能不从事故中去好好反思，吸取教训，因为这样的灾难，我们付出的代价太大了，可以说是血泪和生命的代价，太昂贵了。
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刚刚过去的麦收大忙季节，相信作为农村零售户的几位老板都抓住机会赚了不少吧！咱们农村零售户，没有节假日这些城市同行具备的销售旺季，不过，咱们也有咱们自己独特的销售旺季，那就是收麦收秋这两个农忙的季节，要是做得好，比传统的春节销售旺季还要有效果。
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现在，随着竞争的越来越激烈，零售户中跨界经营的越来越多， 2015年，“肯德基”这样的商界大佬，也开始不务正业，在旗下餐厅全面展开现磨咖啡业务，咖啡将成为肯德基未来的重要部分。相信，有了咖啡的“肯德基”，用两条腿走路，未来的路会走得更稳。
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李来福，南阳市镇平县穰东镇一位零售户。他虽然身体有缺陷，但是身残志坚，顽强地与命运抗争。他不单单主动承担起家庭的重担，还经常帮助村里做一些力所能及的事情，用自己的坚强人生，向人们诠释了爱与善的人性之美。
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相反，没有好质量和好服务做保障，再好的广告都不能打动顾客，甚至会因为虚假广告以次充好伤了顾客的心，搬起石头砸自己的脚，所以，高质量和好服务，才是最好的广告！
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“世间自有公道，付出就有回报，只要耕耘，就会有收获。”这句话说的很有哲理，表哥就是榜样，我在祝福表哥的同时要向他学习。学习他身残志坚，遇事不屈不挠的精神。
