烟草在线—吸烟有害健康！

物流终端送货服务是最灵敏的“感应器”，它承载着最基础最质朴的工作任务，以勤勤恳恳、日复一日的真情服务感化着每一位顾客的心。用心服务，尽善尽美，

;使送货服务更周到、更细致。加强督查考核。充分发挥绩效考核激励导向作用，对照物流服务工作规范，发现问题立即处理，加强与营销、专卖信息沟通反馈，及时

;还是风雨交加的夜晚……只要有烟草零售户的地方总会留下我们送货的身影。　　我们，是奔波在路上的送货员。　　送货服务不是一天两天的事，也不是在做秀，是为客户

时间和精力到银行去存款造成的。　　三是做好沟通。送货服务是配送人员的主要工作。但是，在和零售客户接触的过程中，沟通也非常重要。通过配送人员富有成效的沟通，不仅

和规范送货服务竞赛项目单项第一名佳绩。　　项目多样、技能要求高的竞赛使得临汾卷烟物流配送中心10名选手的积极性和竞赛热情空前高涨。理论竞赛场上，思维碰撞显激情，知识拓展扬

　　烟草在线毕节消息　　近日，贵州毕节市烟草专卖局（公司）有关部门就卷烟物流送货服务情况走访城乡零售户，卷烟物流配送中心创新工作之一

　　烟草在线高邮消息　　为持之有效开展7S现场管理工作，近日，江苏高邮分公司物流中转站组织全体员工开展“我为7S管理献一策”活动。　　活动围绕“在送货服务

送货工作中，并组建送货服务评价督导专班，前往各个送货片组开展现场走访，了解客户意见建议，掌握工作成效和进度。

流程，强化送货服务规范培训，持续细致查找配送工作存在的问题与不足并及时整改，提高配送服务水平。　　四是规范执行“严”。以早会、例会等形式要求送货人员树立高度

服务质量回访考核监督……让客户感受到优质高效的送货服务，真正架起了公司与客户间的这座“连心桥”，切实做到了服务客户、服务群众的“最后一公里”。情洒送货路，爱在

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