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数字化服务也要有“人情味”
客服是为消费者提供高品质服务的重要途径,也是消费者遇到产品使用问题后寻求解决方案的首选渠道,应该始终拥有浓浓的“人情味”,提高消费者满意度,提升消费者体验度,数字化的智能客服不应成为消费者要闯的“关”,而应成为消费者遇到风雨时撑起的“伞”。
观念先要“去纸化”
近期,有媒体调查发现,无纸化办公在实际推行过程中,遇到了“不好用、不管用”的困境,在一定程度上造成了资源浪费、效率低下。此现象在基层具有一定的代表性和典型性,应该引起高度重视。
为全产业链稳定高效运行提供智慧支撑
提升物流运行现代化水平,对加快建设现代化烟草经济体系意义重大。
扛起责任 继续奔跑
2月26日,四川大凉山里的“春运母亲”巴木玉布木与孩子们欢度春节的照片登上了各大媒体网站。沉浸在脱贫后第一个新春的欢乐中,“春运母亲”和孩子们的笑容是那么甜美动人。
跟紧新型消费的节奏
新型消费,正在源源不断地为经济社会发展注入新动能,有望成为促进国内循环增长的重要引擎。
河南许昌烟机承接完成的海穆设备搬迁项目获用户认可
近日,河南省许昌烟机公司收到黑龙江烟草工业有限责任公司寄来的一封感谢信,以及一块刻有“设备星移安如磐 责任诚信创一流”字样的闪亮牌匾,感谢其在海林卷烟厂、穆棱卷烟厂设备搬迁项目中给予的支持和帮助。
四川三联公司党委书记、董事长邓永一行到中烟机械集团公司许昌烟机公司考察
近日,四川三联新材料有限公司党委书记、董事长邓永一行到中烟机械集团公司许昌烟机公司就滤棒成型类和新型烟草制品生产设备进行考察和技术交流。
四川三联公司党委书记、董事长邓永一行到中烟机械集团公司许昌烟机公司考察
近日,四川三联新材料有限公司党委书记、董事长邓永一行到中烟机械集团公司许昌烟机公司就滤棒成型类和新型烟草制品生产设备进行考察和技术交流。
为建设现代流通体系做出行业努力
近日,中央财经委员会第八次会议研究了畅通国民经济循环和现代流通体系建设问题,强调“构建新发展格局,必须把建设现代流通体系作为一项重要战略任务来抓”。
坚持精益方向 发力高质量发展
烟草行业已经进入高质量发展新时期。物流作为行业的核心业务,贯穿于整个烟草产业链,支撑保障着“两烟”生产经营,既是行业高质量发展的重要组成部分,也是实现行业高质量发展不可或缺的重要力量。
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