烟草在线—吸烟有害健康！

填写和当事人的签字确认，加强对查处过程的无间断录像，禁止在日常检查中进入非经营性场所检查。　　三是注意查处方法的合理性。对于违法数额较小，情况特殊的客户以

、票据清点准确，确保送货到户签字确认率100%，及时、安全地完成配送任务。　　三是强化服务意识的树立。配送人员要掌握配送线路中的残疾客户、老年客户等特殊客户情况

，普通客户的标准化服务、特殊客户的个性化服务，帮客户抓商机、创效益，切实做到“旺季业务虽忙、优质服务不忘”。　　二是从严落实市场监管措施。坚持将“内管”与“外打

零售客户提供更精准的服务。　　今后此项活动将每月开展一次，服务对象也将逐步延伸到新品上柜销售难、品种单一等的特殊客户。通过站柜销售活动，不断提升零售客户向消费者销售卷烟

客户更轻松快捷的学习安全知识。针对老年客户及特殊客户开展线下一对一宣讲，确保服务不留死角。引导客户将安全意识向家庭延伸，推动“人人讲安全，个个会应急”蔚然成风

”赋能小组，一是借助诚信互助小组平台，开展主题培训会，促进卷烟零售户之间、客我之间关系持续向好发展；二是对于特殊客户或弱势群体进行一对一

也按照“营销大讲堂”季度培训计划，在直播间对《特殊客户业务管理规范》、《营销队伍建设管理规范》、《“陇之情”三大平台管理规范》等7个卷烟营销标准化管理规范进行了重点分析讲解。　　“钉钉

脱贫。联合教育部门，成立“起跑线上温暖”助学基金，帮助一年级贫困学生圆“上学梦”。开展行业党员、党员零售客户与特殊客户结对帮扶活动。　　三是保证精准扶贫效果。截至目前

的订货流程，更好地满足卷烟零售客户订货方式多样化、便捷化的需求。　　三是做好特殊客户跟踪服务。针对边远山区、年纪较大且不熟悉手机操作的客户、新入网客户等特殊群体，客户经理

。市公司加强对监狱、部队等特殊客户档位审批确认，确保科学投放货源，规范经营；对新入网零售客户规定由县级营销部根据客户经营能力、商圈位置、业态进行测评

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