烟草在线—吸烟有害健康！

消费者对品牌、价格、品类的需求情况，卷烟供应与潜在需求之间存在差异、经营户社会库存及调价后零售价格执行情况，客户存销比情况，卷烟销售、市场满足率情况。　　该厂

，对采集的数据从片区经济状况、消费结构、卷烟单品牌动销进行分析，密切关注客户库存变化。　　二是注重滞销烟生动化陈列，激发潜在需求。从生动化陈列、灵活推介

实效性。建立客户市场经理、服务部主任、客户经理三级零售客户意见收集反馈制度，并在24小时内响应解决问题。定期分析客户意见，挖掘客户潜在需求并制定措施，纳入客户经理

;做到心中有“策”。　　三是认知市场。营销人员应结合品牌的市场定位和片区市场环境，通过对信息采集、分析与需求预测，清楚认知该品牌在片区市场的显性需求知潜在需求

;建立完备的消费者档案，扎实开展消费者体验活动，挖掘消费者潜在需求，提高日常经营效益。

为依据，准确了解不同时期市场的潜在需求，并与营销中心加强沟通，采取一定的差异化投放策略，以确保客户需求基本得到满足，提升客户对货源

片区市场的显性需求和潜在需求情况。　　四是认知自我，做到心中有“方”。营销人员要正确面对客户的“拒绝”，通过训练不断提升对产品宣传的语言表达能力、对产品的现场演示能力和对

、准确地分析客户需求及经营能力，分析卷烟品牌销售走势与知名品牌培育效果，分析市场的量、价、存情况及潜在需求，从而有针对性地制定个性化工作计划，

开始。中金投资早期也未能幸免，有了“5个9的新产品”就想着以何种营销策略进入礼品市场，忘记了应该先去研究消费者的需求－现实需求和潜在需求。即便要进入现实的礼品

，促进烟草产品的更新换代，为烟草品牌的可持续发展奠定基础。客户经理在开展卷烟营销时，应利用大数据技术收集消费者的相关资料，切实发掘消费者的潜在需求

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