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近年来,江苏省仪征市烟草专卖局(以下简称“仪征烟草”)坚持党建引领,探索“党建+”工作新模式,把党建优势转化为发展优势,打造乡村振兴“红色引擎”,为乡村振兴增势赋能、蓄力续航。
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烟草在线仪征消息 为进一步规范企业管理,营造良好的工作环境,江苏仪征市局(分公司)在7S现场管理工作中重点突出“全、深、浓、严”四大亮点。
一是实施方案全。制定7S现场管理实施方案各部门全员参与,有序推进,形成上下齐抓的推进格局,实现7S管理的全员、全方位、全覆盖。
二是学习认识深。加强对全体员工7S管理知识及实施方案的教育培训,提高对实行7S现场管理的意义,深化对提升企业管理水平和提升整体素质重要性的认识。
三是宣贯氛围浓。利用电子显示屏、企业文化长廊、展板等形式,积极宣传7S现场管理知识,营造7S现场管理推进活动的良好氛围。
四是督查考核严。明确各部门负责人为第一责任人,负责指导、督促、检查,抓好实施环节,确保符合标准,同时制定考核标准,严格
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烟草在线仪征消息 为进一步打造和谐的客我关系,不断挖掘零售终端功能价值,江苏仪征市局(分公司)通过三个“实”字措施确保第二阶段功能终端建设取得成效。
一是加强领导,扎实推进。进一步明确工作任务,不断细化工作措施,充分认识功能终端建设任务的长期性和复杂性,循序渐进,注重实效,防止做表面功夫。
二是精心组织,注重实效。理清工作思路,突出重点,加强工商协同,力争在终端环境营造、功能发挥、服务提升、消费研究上见成效。
三是督察考评,抓好落实。从工业、商业、零售终端及消费者角度出发,建立功能终端建设督察考评制度,并将终端建设工作纳入年度目标考核,确保工作成效。
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烟草在线仪征消息 为不断提升卷烟营销人员的综合素质,全面推动营销队伍建设上水平,近日,江苏仪征市局(分公司)通过开展“比、学、赶、帮、超”活动,在全公司上下掀起了新一轮的争做“明星个人”活动高潮。
“比”:比谁的工作平台操作更熟练,比谁的服务零售客户反映好,比谁的网上订货率高,比谁的低档烟销售进度快,比谁的低焦油卷烟、低档卷烟铺货率高。
“学”:学习高级营销员技能鉴定的相关知识,学习先进营销人员的创新方法、工作技能、工作技巧,制定切实可行的学习计划,进行有序整改,不断夯实理论知识基础和提升业务技能水平。
“赶”:通过技能比武、高级营销员模拟测试,查找自身不足,有针对性的开展“补学”,虚心请教&
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烟草在线仪征消息 为全面提高服务人员高级营销员的持证率,不断夯实服务人员的从业素质,近日,江苏仪征市局(分公司)通过采取“三个结合”,不断提升职业技能鉴定水平。
一是“自主”与“集中”相结合。以自主学习为主,集中培训为辅。所有人员每天利用空闲时间自学《卷烟营销员教材》,每周日下午利用3-4个小时时间集中学习,通过分工培训、定时考试等形式加深记忆。
二是“浏览”与“记录”相结合。遵循“浏览全部,记录重点”的原则,要求大家首先通读《卷烟营销员教材》的相关内容,兼顾分值大小,做到对一般内容有印象;对重要内容要会背;其次要抄写每天学习的内容,注重痕迹化,做到对题目深理解。
三是“自问”与“互问”相结合。为了随时检验学习效果,采用“
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烟草在线仪征消息 近日,江苏仪征市局(分公司)紧密结合当前工作,突出三个重点,推进“二•三•五”教育实践活动长效发展。
一、重点加强品牌培育,把品牌培育作为第一要务。牢固树立“品牌培育第一要务”理念,紧紧围绕品牌培育,不断学习、调研、尝试和改进,把每一项工作做实、做细、做精。
二、重点提升优质服务,把提升优质服务作为努力方向。继续以提升客户满意度为核心,以提升服务质量为出发点,积极打造“诚善同心”服务品牌,树立企业良好形象。
三、重点提升全员素质,把提升全员素质作为永恒课题。完善培训机制,营造学习氛围,加大培训力度,提升创新意识,进一步提升全员素质。
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烟草在线仪征消息 为了准确把握营销工作的新要求,实现仪征烟草持续、稳健发展,今年,江苏仪征市局(分公司)以“增强三性”为重点,打造扎实的市场基础,不断促进经济运行质量持续提升。
一是注重调研,增强市场性。进一步加强市场调研力度,拓宽调研的范围,优化完善零售终端信息采集网络,密切关注各档次卷烟的市场价格、社会库存、卷烟动销状况等市场动态信息,全面掌握市场前沿真实信息,加强市场研判分析,科学制定营销策略,为货源的精准投放提供第一手资料,使货源供应更加贴近市场。
二是科学预测,增强均衡性。着眼当前市场、分析历史数据,预测未来趋势,因地制宜地安排好各档次卷烟的全年、半年、月及周计划,在“总盘子”上调控销量和
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烟草在线仪征消息 为深入推进网上订货工作,确保在全市网上订货率处于领先水平,江苏仪征市局(分公司)采取多项措施,强力推进网上订货率再上新水平。
一是工作目标明确。针对目前网上订货率略低于全市92%平均水平的现状,提出进一步扩大电信、移动手机订货的比率,最终实现城区线路网上订货率100%,农村线路95%的目标。
二是网订渠道面广。在稳固现有网上订货客户的基础上,继续加大对电信、移动手机订货客户的指导,确保订货成功率,同时积极探索与广电网和电信网的合作,拓宽网上订货渠道。
三是培训指导有效。发放《网上订货操作指南》和《手机订货操作指南》,对于新加入网上订货、掌握电脑知识较差及利用手机订货的老年客户实施“一对一”的培训指导,确保客户能熟练操作。
四是管理制度从严。实行当日监测制&
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烟草在线仪征消息 近日,江苏仪征市局(分公司)结合当前网上订货工作的特点,通过“三个结合”,有力地推进了网上订货成功率的提升。
一是“跟踪服务与科学培训”相结合。对每个网上订货客户进行跟踪服务,了解他们网上订货平台的使用情况,及时收集网上订货客户在实际操作中的建议和意见,对平台运用较差的客户,有针对性的进行培训,让他们在最短的时间内熟练操作平台。
二是“订烟前提醒与订烟后指导”相结合。订烟前做好每周网订时间段的提醒,培养零售户养成按时上网操作的习惯;订烟后做好网订未成功客户的再辅导再培训,共同查找原因,及时予以调整。
三是“上门辅导与定点培训”相结合。一方面,客户经理积极进行上门辅导,另一方面,在客户大厅设立“网上订货”咨询服务点
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烟草在线仪征消息 根据省、市局“功能店”建设的要求,近日,江苏仪征市局(分公司)结合辖区实际情况,制定了“三个明确”调研制度,全面开展功能终端建设调研活动。
一是明确了调研目的。加强了对客户经理的培训,使客户经理明白功能终端建设的意义和目的,同时要求把提升卷烟零售终端形象的好处向零售户宣传和讲解到位,让零售户明白通过提高卷烟陈列效果,不但会吸引新老顾客的光顾,还能刺激消费者的购买欲望等益处。
二是明确了调研对象。结合辖区实际情况,此次调研对象主要是在市口好、配合程度高等零售客户中开展。
三是明确了调研内容。要求客户经理将此次提升卷烟零售终端形象的方案向零售客户详细介绍,认真记录他们的需求和意见、建议等,并及时做好第一手资料反馈,为下面“功能店”建设全面的开展打好基