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甘肃临洮县局(营销部)“三到位”做好订货周期调整宣传
,提醒客户及时存款订货,确保宣传工作面对面、一对一。 三是
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客户到位。针对客户节日期间事多易忘的特点,客户经理在走访过程中通过帮助客户设置
江苏淮安区局三举措确保高温服务“不降温”(图)
的工作实际,要求客户经理自行调整拜访时间,尽量避开高温时段,趁早走访,确保拜访到位。 三是合理储存,
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。提醒客户合理订购
江苏靖江分公司启动客户农忙应急服务
;提前收集零售客户的移动电话资料,以便在客户下田劳作时能与之保持联系,确认卷烟交货时间和地点。三是对部分零售客户家中人手不够存款确有困难的,由客户经理负责
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江苏射阳分公司“五到位”备战“同心”旺季市场
明码标价,保证牌价卡摆放规范、出样整齐,做到逐户过堂、户户到位。 四是
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到位。发放《致全县零售客户的一封信》6000多份,将节日期间调整后的客户电访时间
江苏靖江分公司积极开展个性化农忙应急服务
负责
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及时充值,保证卷烟订单的有效性。 四是调整送货时间。充分利用早、中客户回家吃饭时间,为客户送货上门。 五是加强宣传,提高安全防范意识。提醒
江苏仪征市局多管齐下提升节日期间客户服务水平
要求和相关信息,
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客户提高防范意识,减少不必要的损失。
陕西咸阳秦都烟草:强化营销能力塑造 着力提升客户服务水平
意识,通过创新优化客户经理工作模式,开展精益改善,提升服务客户质量。充分利用微信、直播等新媒体,通过发节日祝福、
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、营销技巧等,
广西崇左市城区烟草专卖局多措并举构筑“五一”卷烟市场监管防线
市场“篱笆”。四是加强宣传,增强安全防范意识。利用各种交流平台,向零售户广泛宣传烟草法律法规,
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零售户注意卷烟“防盗、防抢、防调包”,提高
江苏南通通州区局(分公司)“五心”服务铸“同心” 客户满意树形象
消费者购买热情。 细心
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服务。客户经理及时通过微信、电话等方式,将规范经营的信息告知客户,提醒客户做好资金周转和订货时间安排,通过系统查阅对未订、漏
江苏盐城射阳县局延伸服务内涵 创新精益营销
;由基层客户经理到相对方便的集中点召开,每月一次。 提供超值服务。在为客户推出基本服务的基础上,实行以“
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”为主要内容的超值服务,通过《金叶桥》内刊
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